Анатолий Куринной:

Ежегодно Всероссийский медицинский портал «ПроДокторов» определяет номинантов на звание лучших врачей в своём направлении, основываясь на отзывах их пациентов. Два года подряд доктор Куринной возглавляет рейтинг лучших флебологов не только своей родной Ростовской области, но и всей России. И это неудивительно, учитывая то, что список отзывов его пациентов насчитывает около 900 благодарностей. 

Мы решили познакомиться с Анатолием Владимировичем лично и узнать, какие принципы лежат в основе его успешной практики, и как строится работа с пациентами.  

Анатолий Куринной. Фото из личного архива.

Анатолий Владимирович, когда Вы поняли, что медицина — это Ваше? 

Уже после того, как стал врачом. Нет, ещё позже — когда стал получать обратную связь от пролеченных пациентов. Это особые эмоции, их невозможно спрогнозировать. А выбор вуза был скорее математическим выбором: я искал для себя профессию «с вызовом» — сложную, но в тоже время неоднообразную. Мне хотелось в течение жизни постоянно сталкиваться с новыми трудностями, успешно преодолевать их и при этом не выгорать. Медицина показалась мне идеальным выбором, при том что в роду не было врачей, и я не имел ни малейшего представления об особенностях профессии изнутри. Повезло. Не ошибся.

Надо признать, очень удивили. Обычно врачами становятся те, кто мечтал об этой профессии с детства, в Вашем же случае был чисто прагматичный расчёт. А почему решили стать именно флебологом?

Флебологом не сразу. Сначала хирургом, потому что это сложно, ответственно, ну и не знаю, как сказать, романтично, что ли. Потом сосудистым хирургом, потому что это сверхпрецизионно, ещё более ответственно и предполагает большой выбор вариантов вмешательства. Уже много позже флебологом. Флебология — молодая и динамично развивающаяся специальность: масса инноваций, новых технологий, оборудования. Это интересно и очень востребовано.

Анатолий Куринной. Фото из личного архива.

Решение каких проблем стало возможным благодаря появлению инновационных технологий?

Новые технологии, если мы говорим о флебологии, позволили получать результат в лечении пациентов с варикозом в более короткие сроки и с минимальной реабилитацией. Флебологию обоснованно называют «офисной хирургией». Пациенты проходят лечение без отрыва от привычного образа жизни. Инновационное оборудование в руках опытного доктора обеспечивает практически гарантированный успех даже в самых запущенных случаях. Можно сказать, что операции стали более эффективными, безопасными и комфортными.

Вот Вы сказали «даже в самых запущенных случаях». А что считается самыми запущенными случаями при варикозном заболевании? Бывает так, что даже инновационное оборудование и опытный врач не в состоянии помочь?

Врач сможет помочь всегда. Просто восстановление после лечения в «запущенном» случае займёт больше времени. «Запущенный» варикоз —состояние, которое помимо видимого расширения вен сопровождается осложнениями: тромбозом, трофической язвой, венозным кровотечением. Промедление с лечением таких больных сопряжено с риском не только существенного снижения качества жизни, но и непосредственно с риском для жизни.

Какие сосудистые операции считаются самыми сложными?

Лёгких операций не бывает. Когда пациент на операционном столе, врач несёт ответственность за его жизнь и здоровье. В нашей клинике мы делаем более тысячи операций в год. И каждый пациент самый важный.

Анатолий Куринной. Фото из личного архива.

Как правило, при выборе врача люди ориентируются даже не на регалии специалиста, а на отзывы других людей, прошедших у него лечение. Что Ваши пациенты говорят относительно того, почему выбирают именно Вас?

Лечение — это путь избавления от проблемы. На этом пути важно всё: опыт, профессионализм врача, его уверенность в выбранной тактике и её успехе, пунктуальность, способность донести информацию понятным языком, способность проявить человечность и сопереживать, тактичность, искренность. Кроме того, для пациента имеет большое значение абсолютно всё, что связано с его лечением с того момента, как он переступил порог клиники: вежливость персонала, забота, комфорт, чистота и уют, современное оснащение медицинского центра. Когда пациент остаётся удовлетворен лечением и хочет оставить отзыв, он описывает свои впечатления и эмоции. Они все разные, в зависимости от того, что конкретного человека порадовало и воодушевило больше всего.

Согласна с Вами полностью. Профессионализм врача, современное оборудование, приемлемые цены — всё это, безусловно, имеет большое значение, но в Вашей профессии очень важна ещё и эмпатия. Возможно, даже это имеет первостепенное значение для людей. Однако врачи — тоже люди и тоже могут приходить на работу в разном настроении. Всегда ли у Вас получается оставлять за порогом клиники плохое настроение и проявлять максимальное внимание к пациентам?

У меня хорошо получается переключаться. Обычно хватает 1-2 минуты внимательно послушать пациента, чтобы «отзеркалить» — настроиться на его волну. Поэтому нести позитив на визит к врачу — самая выигрышная позиция. Этот позитив тут же вернётся. С негативно настроенными пациентами работать сложнее, да. Но, в конце концов, если понять истинный мотив обращения, цели добиться удовлетворения пациента можно достичь всегда.

Какое проявление благодарности от пациента может Вас искренне тронуть? Расскажите, если были какие-то такие случаи.

Ну, детей в мою честь не называли, врать не буду. Если серьёзно, самое ценное, что может дать врачу пациент — свои эмоции. Важно, ЧТО он говорит или пишет на финише лечения, и КАК он это говорит. Бывают очень трогательные отзывы, да.

Анатолий Куринной. Фото из личного архива.

Два года подряд по отзывам своих пациентов Вы были признаны Всероссийским порталом «ПроДокторов» лучшим флебологом России. Для Вас это больше показатель того, что достигли в работе высокого уровня, или стимул развиваться дальше и становиться еще лучше и профессиональнее?

Эта премия лишь косвенно затрагивает профессионализм. Она про другое. Свои голоса отдают сами пациенты, это их выбор. На нашем, медицинском языке мы называем этот успех «лучшей пациенториентированностью». И да, наша профессия тем и хороша, что возможности для профессионального роста в ней безграничны.

Если бы сейчас у Вас появился шанс вернуться в прошлое и снова выбрать профессию, пошли бы по другому пути?

Нет.  

Анатолий Владимирович, благодарим за интервью и желаем Вам в этом году в третий раз получить звание лучшего флеболога страны! 

Сайт: galenclinic.ru

Telegram: drkurinnoy

ВКонтакте: dr.kurinnoy

Instagram (запрещён на территории РФ): dr.kurinnoy

Email: galenclinic@mail.ru

Тел.: 8 (863) 285 5717

WhatsApp: 8 (938) 101 3986

Адрес: Медицинский центр Galen, г. Ростов-на-Дону, переулок Сальский, д. 13