Андрей Цыганков:

Сегодня мы поговорим с Андреем Цыганковым – сертифицированным коучем и личным наставником. Андрей рассказал PERSONO о себе, о том, как пришёл к данной профессии и о том, почему каждому стоит хотя бы раз поработать с коучем.

Андрей, здравствуйте! Очень рада знакомству с Вами. Расскажите, пожалуйста, нашим читателям немного о себе.

Здравствуйте, спасибо! Я тоже очень рад нашему знакомству и благодарен Вам за приглашение на интервью.

Мне 25 лет, я коуч-эксперт. Родился и живу в Москве. По образованию являюсь PR-специалистом.

Хочу рассказать один интересный факт обо мне: в 6 лет я собрал во дворе все лежащие в траве яблоки и пошел продавать их прохожим возле дороги. Яблоки разлетелись, как горячие пирожки. Уж не знаю, в чем было дело: сыграл роль их свежий вид или покупателю понравилась моя довольная улыбка юного предпринимателя, но свои 100 рублей я заработал.

Сейчас уже, к сожалению, не вспомню, на что потратил эти деньги, но судя по частым походам к стоматологу, догадаться будет несложно (улыбается).

Будучи на 2 курсе университета, я начал заниматься предпринимательской деятельностью, совмещая ее с учебой, стажировками и выступлениями на различных турнирах по смешанным единоборствам. Это был очень интересный и важный этап в моей жизни.

Сейчас я являюсь сертифицированным коучем, моя специализация – коучинг предпринимателей и экспертов, а также личностные трансформации.

Андрей Цыганков. Фото из личного архива.

Каков был Ваш путь к коучингу? Что вдохновило стать экспертом в области бизнеса?

Не буду лукавить, путь к коучингу был тернистым. Несколько лет назад я бы даже представить не смог, что стану специалистом в этой сфере. На это есть свои причины.

Долгое время я давал своим клиентам твердый продукт – товар, который можно было потрогать руками и оценить. О коучинге слышал мало, да и коучей в таком количестве, как сейчас, конечно, не было. При слове «коуч» я представлял Тони Роббинса с бейсболкой на голове или Ника Вуйчича в белой рубашке.

Забавно, но несколько позже я вообще стал относить всех коучей в разряд «инфоцыган» и  считал, что я самый умный и все понимаю лучше всех.

Я много общался с предпринимателями, в особенности, не упускал эту возможность во время путешествий в разные страны. С коллегами по цеху мы обменивались опытом. Зачастую с моей стороны это приобретало форму бизнес-консалтинга, поскольку многие вещи я все-таки понимаю.

Тут очень важно отметить следующее. Учась в школе, я хотел стать психологом – мне всегда было интересно общаться с разными людьми, выслушивать их, когда попросят,  давать советы. Могу сказать, своего рода такая форма альтруизма. Мне кажется, что всю свою осознанную жизнь я понимал, что хочу работать с людьми 99% времени. Только вот не мог представить, что это может быть. Консалтинг или какая-то другая форма взаимодействия с клиентом? Как вообще монетизировать эту деятельность?

Примерно 2 года назад я решил ближе познакомиться с коучингом. Начал изучать литературу, биографию и деятельность самых ярких представителей этой сферы. Тогда лёд потихоньку тронулся. Через сопротивление начала пробиваться мысль: «Я был не прав!»

Ведь я клеймил целую сферу, о которой совсем ничего не знал. Для меня существовала только психотерапия и психология, а все смежные сферы были пустым звуком.

И вот, постепенно, я начал «вникать». Потом понял, что без обучения, как необходимого фундамента, не обойтись. Причем само обучение собирался пройти в организации, аккредитованной по стандартам ICF (International Coaching Federation). На поиск  образовательной организации и изучение программы я потратил около двух месяцев.

Но прежде чем приступить к обучению, я решил изучить, как коучинговые инструменты коррелируют с законами мозга и человеческой психики. Есть ли тут какая-то связь.

Почему это было важно для меня? Раньше я работал с твердым продуктом. И в такой «мягкой» нише, как коучинг, мне было принципиально важно выяснить, смогу ли я дать ощутимый результат клиенту. Кстати, в своем Telegram-канале, я как раз пишу о том, как работает коучинг. С уверенностью могу сказать, что многим людям тоже важно знать, как коуч может помочь в достижении цели. И чтобы об этом было сказано ясно и четко.

Ошибка многих коучей в том, что, описывая свою деятельность, они используют пусть и красивые, но общие слова, зачастую, клише. Не хватает точных примеров, объяснений, как работает тот или иной коучинговый инструмент в контексте человеческой психики. А объяснять это важно. Мой канал, в том числе, про это.

Во время обучения я сам был клиентом коучей. Работал с двумя специалистами. На первые сессии приходил, мягко говоря, не без доли скепсиса, но уходил всегда с еле сдерживаемым восторгом. Коучинг работал! Я сам получал ясные осознания и понимание, как достигать поставленных целей, один раз избавился от негативного паттерна прям во время сессии, но гораздо важнее было для меня то, что я развеял все свои сомнения насчет коучинга.

Сейчас я объединяю коучинговые инструменты и свой бэкграунд для работы с предпринимателями и экспертами.

Андрей Цыганков. Фото из личного архива.

Как коучинг повлиял на Вашу жизнь?

Коучинг повлиял кардинально. Во-первых, я стал открыт к внутренним изменениям, а это начало глобальных перемен в жизни. Я начал с удовольствием учиться новому, уделять время психодуховным практикам. Повысился уровень самодисциплины, появилась твёрдая уверенность в завтрашнем дне. Я стал рассудительным и менее эмоциональным, развил мощную внутреннюю рефлексию. Это очень интересная и здоровая история, когда ты можешь отслеживать свои эмоции и состояния в моменте и тут же их анализировать.

Как бы избито это не звучало, я вырос в доходе, причём не только за счет коучинговой деятельности. Про личную жизнь говорить не буду, она устроилась на все 100%!

Скажите, с какими запросами к Вам чаще всего приходят клиенты?

Несмотря на то, что в своем Telegram-канале и на других площадках я открыто заявляю о своей основной специализации, ко мне часто приходят люди с запросами из сферы лайф-коучинга, иными словами, это широкий спектр жизненных запросов. Это и отношения с другими людьми, и дисциплина, и мотивация, и потеря ориентиров, и поиск себя.

Могу рассказать про свои последние кейсы. Ко мне приходила девушка, у которой была цель внедрить практику постоянных спортивных тренировок. Также была девушка, которая хотела наладить отношения с мужем и выстроить свои личные границы в семье. Была даже женщина с таким запросом: «Хочу найти мужа!»

В работе с экспертами запросы часто связаны с проявлением, выгоранием, ресурсным состоянием, выстраиванием продуктовой линейкой. Очень часто также работаем с выстраиванием внутренних опор и заменой старых мыслительных паттернов и установок, заходим уже на поле трансформационного коучинга.

Была у меня девушка, которая ТОП-1 своей ниши, и у нее было огромное желание сменить сферу деятельности. Но желание это сопровождалось блокирующим страхом. Очень интересно было работать, потому что человек с готовностью шёл в изменения.

Предприниматели приходят, в том числе, с личными запросами, но, как потом выясняется, личная жизнь сильно влияет на профессиональную составляющую и наоборот. Запросы часто касаются взаимоотношений с подчиненными, внутренней культурой организации, выстраиванием бизнес-процессов, work-life баланса и проблемы финансового потолка. Работа с предпринимателем идет, в первую очередь, как с личностью и уже потом как с владельцем бизнеса. Это важно понимать.

Андрей Цыганков. Фото из личного архива.

Вы упомянули про трансформационный коучинг, можете рассказать подробнее?

Трансформационный коучинг – это более длительное по времени и глубокое по содержанию взаимодействие с клиентом. Цель конечно ясна – качественное изменение личности и жизни. В трансформационной истории мы работаем с поведенческими шаблонами, мыслительными паттернами. Мы не просто работаем, а идем к тому, чтобы клиент поменял их на новые, полезные.

Например, есть очевидная связь между негативным мышлением и отсутствием успехов в жизни. Или, допустим, детская позиция, позиция жертвы – как причины неудовлетворенности жизнью. И ещё много разных историй, которые мы прорабатываем с клиентами.

Конечно, всё это происходит бережно и в исключительном партнерстве.

Сколько сессий, в среднем, требуется, чтобы Ваш клиент пришел к цели?

Всегда происходит по-разному. Количество сессий зависит от запроса и от желания самого клиента двигаться вперед. Мой лучший результат – это решение запроса за 7 минут. Но предпочтительней всегда хотя бы 3 сессии. Если говорить о трансформационной истории, то тут гораздо более длительное взаимодействие.

Андрей Цыганков. Фото из личного архива.

А как Вы прорабатываете с ними эти запросы? Какими инструментами пользуетесь при работе с людьми?

Инструментов очень много, и в начале сессии важно выбрать тот, который больше подходит клиенту.

В первую очередь, это, конечно, открытые вопросы. Но не просто открытые, а продвигающие. Вопросы, которые подсвечивают выход из мыслительного тупика и  предлагают взглянуть на ситуации и предметы под другим углом.

Если запрос не сложный, и потенциально его можно решить за 1-3 сессии, можно добавить метод, который носит название «колесо» – это работа с приоритетами. Отмечать прогресс клиента в ходе сессии помогает простая сверка или «коучинговая шкала». Тут важно отметить, что все модели и инструменты направлены на поиск ответа самим клиентом. 

Ещё один инструмент – модель GROW. Если кратко, то после постановки цели клиент осмысливает реальность, затем мы рассматриваем все существующие варианты действий, после чего выбираем наиболее подходящие.

Если запрос непростой, цель масштабна, то в таком случае нужно больше сессий и комбинация множества инструментов. Нередко мы с клиентом приходим к пониманию необходимости формирования новых нейронных связей, а для этого нужно закрепление, это уже более длительный коучинг, который меняет мышление и формирует новые продвигающие модели мышления. Здесь мы уже можем говорить о трансформационной истории.

Андрей Цыганков. Фото из личного архива.

Звучит очень здорово! Расскажите, как можно записаться к Вам на консультацию?

Лучше всего написать мне в Direct в Instagram (запрещен на территории РФ) или Telegram, там я вижу все сообщения. Ссылка есть в моём Telegram-канале «Цыганков коучит».

Андрей, поделитесь с нами Вашими целями и планами на будущий 2024 год.

Планов, на самом деле, великое множество (улыбается)!

В новом году планирую много выступать на офлайн-мероприятиях. Еще в детстве была страсть к сцене, 7 лет ходил в театральную студию, с того момента полюбил публичные выступления. Это крутая возможность не только дать много полезной информации людям и заявить о себе, но и познакомиться лично.

Также планирую запустить долгосрочное коучинговое сопровождение, стратегический консалтинг и ряд продуктов «поменьше».

Хочу внедрить практику ретритов и информационного голодания. Посмотрим, как буду совмещать эту историю со своей деятельностью.

Давно обещал своему испанскому другу выучить его родной язык, пора бы уже сдержать свое обещание. Плотно займусь изучением. Также планирую взойти на Эльбрус и пробежать марафон в Москве.

Помимо этого, хочу найти время на джиу-джитсу и взять там синий пояс за 12 месяцев.

Андрей Цыганков. Фото из личного архива.

Что можете пожелать нашим читателям?

Я желаю всем не привязывать долгожданные перемены и «начало новой жизни» к каким-либо датам. Праздники все-таки нужны не для этого, особенно Новый Год. Сделать шаг к новой жизни можно и нужно уже сейчас, и в этом, конечно, поможет коучинг.

Также хочу пожелать профессиональных, творческих и личных побед. Все получится, друзья!

Telegram:  coachts

Instagram: tsygankov.coach