Зухлижат Магомаева - Биография

Зухлижат Магомаева, портфолио

Возраст: 50 лет
Место жительства: Республика Дагестан
Профессия: врач-стоматолог со стажем 25 лет, руководитель клиники Gentle Dental

О профессии.

Моя профессия – это семейная традиция: мои родители стоматологи. Мой прадедушка имел дар врачевания и, не имея никакого образования, успешно лечил людей и даже делал золотые коронки, о чем до сих пор рассказывают односельчане.

Моя профессия – это любимый с детства запах стоматологии, запах чистоты и благородства с примесью спирта и эфира.

Белоснежные накрахмаленные халаты, безупречно чистые взгляды и благодарные улыбки пациентов. Это мои воспоминания из детства. Близкие знали мою мечту стать стоматологом и никогда не были против.

Зухлижат Магомаева. Фото из личного архива.

Образование.

Образование, полученное в ДГМА, мало пригодилось мне в профессии кроме общих знаний по анатомии, физиологии и так далее. Развитие стоматологии идёт так стремительно, что все знания и навыки – это результат самообразования и самодисциплины.

С первого дня после окончания учёбы я знала, что хочу работать качественно и видеть благодарные глаза своих пациентов. Будучи еще не совсем состоятельной девочкой, я летала в Москву за знаниями и опытом, потому что тогда не было такого информационного достатка, как в настоящее время. Ночевать приходилось в дешевых отелях, часто выручали родственники (спасибо им), которые соглашались приютить меня на время приезда. Посещала выставки и мероприятия, где надо было много платить. Надо сказать, что уже тогда на все сэкономленные деньги я закупала и привозила самые лучшие материалы для своих пациентов и своей практики.

Здесь просто не хватит времени и места, чтобы перечислить все курсы и мероприятия, которые я посещала, но я никогда эти дипломы и сертификаты не демонстрировала. По сей день в нашей клинике вы не увидите «стену демонстрации образования», поскольку это не нужная нам демонстрация. Их можно купить или иметь, но не соответствовать. Стену благодарных отзывов я была бы не против организовать, но не более того.

Первые шаги в профессии.

С первых дней окончания учёбы я, еще совсем ребенок, начала частную практику. Кабинет, старое папино кресло и первая пациентка, заглянувшая ко мне в кабинет. О боже, это молодая студентка и проблема – центральные резцы. Это крайне ответственно, эстетически значимая зона! Я работала 5 часов и девочку, наверняка, измучила. Сейчас я многое бы отдала, чтобы найти ее и отблагодарить, вернуть ей долг за доверие и терпение.

Эмоции в этот день я испытала ужасные! Я не была удовлетворена результатом и страшно огорчалась, что девочка должна мне заплатить деньги, поскольку это был кабинет в медицинской организации, где человек не мог пройти мимо кассы, не оплатив. В общем, первый мой прием – это была больше трагедия, нежели победа или удовлетворение от проделанной работы.

Надо сказать, что спустя 25 лет могу я могу широко улыбаться и признаваться в любви пациентам, которые со мной еще с тех самых времен.

Зухлижат Магомаева. Фото из личного архива.

История профессионального становления.

Я не работала ни единого дня в госучреждениях и бесконечно счастлива от этого! Я сама принимала решения, как мне налаживать коммуникации, сама приветливо встречала и ежедневно своими стараниями увеличивала количество людей, готовых доверить мне свое здоровье. Я обожаю своих пациентов и бесконечно благодарю!

Но моя история интересна тем, что я – тот редкий случай, когда человек из собственного бизнеса ушёл в найм. Я – командный игрок, но у меня не было ресурсов, чтобы создать свою сильную команду профессионалов, команду своей мечты. Поэтому я стала наёмным руководителем и собрала в свою команду лучших специалистов, часть из которых являются моими учениками.

Частная практика или найм?

Плюсы частной практики очевидны: ты не в зоне комфорта, тебе никто не поставляет пациентов, никто не обеспечивает материалами и оборудованием, поэтому ты обязан быть лучшим, чтобы заслужить доверие и заработать денег на свой рост и процветание.

Моя работа в найме по сей день больше похожа на служение моим ученикам и моим пациентам. Наверно именно поэтому у меня до сих пор нет «дворцов и пароходов».

Будучи наемным руководителем, я всегда обеспечивала работой в первую очередь тех, у кого нет связей и финансовых возможностей. Они говорили: «Нас никуда не берут без знакомства, опыта и денег!» Я их трудоустраивала, щедро делилась с ними знаниями и своими пациентами. Я захожу утром в клинику и могу обниматься с пациентами на ресепшене, которые ждут очереди к нашим докторам, потому что знаю их лично и когда-то сама лечила.

Зухлижат Магомаева. Фото из личного архива.

Реклама.

Раньше у меня никогда не было рекламы, её успешно заменяло сарафанное радио. Сегодня она есть в умеренных количествах, и, слава Богу, есть деньги на это. Мы растем, и в условиях высокой конкуренции сложно оставаться таким большим абсолютно без рекламы.

О клинике.

Название нашей клиники говорит о ее философии. Бережная, благородная, нежная стоматология.

О стоматологии в республике Дагестан.

Мое частное мнение о стоматологии в республике Дагестан: я могу ею гордиться и с гордостью сказать, что самые крутые стоматологи родом из Дагестана или находятся сегодня в республике.

Да, есть проблемы с сервисом, и мы пытаемся эту проблему решать, своим примером показывая и коллегам, и пациентам, как должно быть.

Я вижу колоссальный рост в республике, и это все благодаря самим ребятам. Стоматологи очень мобильные, быстрые, легко обучаемые и вообще крутые ребята. Я их всех, если честно, люблю. Даже конкурентов. Я за здоровую конкуренцию и за то, чтобы мы, помогая друг другу, перевернули это стереотип, который нас преследует с институтской скамьи: якобы, стоматолог – не врач. Стоматологи – великолепные врачи и великолепные люди с большим и добрым сердцем!

Дети.

Моя дочь по профессии стоматолог, но это было мое решение, и как пройдет ее путь становления в профессии, и останется ли она в ней, только Всевышнему известно. Могу сказать однозначно, что, как человек с добрым сердцем, эмпатией, любовью к пациентам, моя Хадижа имеет большие шансы стать круче меня.

Сын Закир не имеет отношения к медицине. Он студент частного образовательного университета в Турции.

---

Сайт: xn----7sbabaaa1dcxeidfl3a8c3co0a6n.xn--p1ai
Instagram (запрещен на территории РФ): gentle_dental
Email: Zaki-s@mail.ru
Тел.: 8 928 989 88 81