Для того чтобы поддерживать уровень продаж, любому бизнесу необходимо выстраивать грамотную коммуникацию с клиентами. Постоянный мониторинг обратной связи позволяет избегать неприятных ситуаций, которые влияют на репутацию. Но если все-таки возникают проблемы, то необходима помощь специалистов, которые знают пути решения. О репутации и ее защите поговорили с Валентином Пахомовым. Валентин Пахомов...