Ольга Никитина:

Клиника «ДОКИ» основана двумя врачами-косметологами высшей категории, что является большой редкостью и их главным преимуществом. «ДОКИ» — одна из лучших клиник косметологии 2023, 2024 года на ПРОДокторов и Яндекс, ежегодно собирает сотни положительных отзывов счастливых пациентов.

Знакомьтесь:

клиника «ДОКИ» в лице настоящих профессионалов — Белоусовой Ирины Николаевны и Никитиной Ольги Вячеславовны.

Об инновациях, современных методах омоложения и о сервисе клиники «ДОКИ» поговорили в этом интервью с Ольгой Никитиной.

Ольга Никитина и Ирина Белоусова. Фото из личного архива.

Ольга, расскажите о клинике: как возникла идея ее создания и с чего начался сам процесс?

Работая главными врачами в разных медицинских учреждениях, в том числе и в сетевых, мы с Ириной сталкивались с проблемами навязывания услуг — как для врачей-косметологов, так и для пациентов. С целью продажи услуг клиентам предлагали те процедуры, которые могли быть даже противопоказаны.

Поэтому мы решили организовать пространство с максимальной заботой, в котором целью будет удовлетворение потребностей пациента. Мы предлагаем только те услуги, которые показаны индивидуально, а не работаем по стандартным алгоритмам.

«Максимальная забота о пациенте, эффективные и проверенные безопасные методики и современное оборудование — это главные составляющие работы клиники «ДОКИ».

Какие задачи поставлены изначально и насколько они решены?

Основные принципы нашей работы мы уже внедрили и активно используем. Наши специалисты регулярно участвуют в международных семинарах, конференциях и тренингах. Также мы организуем внутреннее обучение и считаем важным обмен опытом. Для нас главное — обеспечить высокое качество услуг и индивидуальный подход к каждому нашему клиенту.

Какие именно услуги предоставляет клиника и на какой сегмент клиентов они рассчитаны?

У нас демократичная клиника и совершенно разные клиенты. Мы предлагаем большой спектр косметологичнских услуг, включая дерматологию, но специализируемся в основном на anti-age-направлении. Также работаем с подростками, так как в этом возрасте чаще всего юноши и девушки страдают от угревой болезни и постакне.

Эстетическая косметология, решение отдельных задач, таких как удаление нежелательных волос, пигментных пятен, расширенных сосудов, дерматологические проблемы, удаление новообразований — это услуги, которые мы предоставляем.

Используем аппаратные методики для омоложения: игольчатый RF-лифтинг, лазерное омоложение, фотоомоложение, инъекционные процедуры, биоревитализация, биорепарация, коллагенотерапия, работа с полимолочной кислотой. То есть все те услуги, которые направлены на поддержание здоровья и красоты кожи, особенно в зрелом возрасте. Отмечу, что наша целевая аудитория — это женщины 40+. Они достаточно активны, привыкли за собой следить и хотят выглядеть молодо и красиво, независимо от возраста.

Ольга Никитина. Фото из личного архива.

Как Вы считаете, что привлекает современного человека в косметологии, какие процедуры считаются наиболее актуальными?

Главное для современного потребителя — это чтобы проводимые процедуры были безопасны для их здоровья. Также упор сейчас делается на естественную красоту, а для того, чтобы это реализовать, препараты и медицинское оборудование должны быть сертифицированными, и это важно для пациентов.

Инновации — это гарантия того, что клиенты получат услуги по самым современным стандартам. Какие инновационные технологии используются в клинике и, возможно, планируются в будущем?

Мы постоянно совершенствуемся. Нас приглашают на конференции, семинары, где рассказывают о новинках, исследованиях разных препаратов, поэтому наши специалисты всегда в курсе всего нового. Что касается аппаратов, то мы сначала пробуем, тестируем и смотрим результаты. Таким образом, понимаем, что подходит именно для наших пациентов, нужен ли нам этот аппарат, или это просто пиар.

Какие задачи решает аппаратная и инъекционная косметология для каждого отдельного случая, или они действуют комплексно?

С инъекционной и аппаратной косметологией чаще всего работаем комплексно, потому что только инъекционным методом мы не решим проблемы, также как и только аппаратной косметологией.

Ольга Никитина. Фото из личного архива.

Если говорить конкретно об омоложении, что на сегодняшний день предлагает современная косметология?

Для процедур омоложения используем аппаратные методики — это микроигольчатый RF на аппаратах MORPHEUS и INNOFILL, SMAS - лифтинг на аппарате Ultraformer, лазерное и фотоомоложение, лазерную блефаропластику. Используем инъекционные методики в дополнение к аппаратам: ботулотоксин, коллагеностимуляторы, филлеры, биорепарацию.

Все это является решением таких проблем, как морщины, брыли, второй подбородок, старение шеи,  дряблость кожи и так далее.

Мы знаем, что в клинике делается упор на индивидуальный подход. Что необходимо, чтобы реализовать это?

Каждому пациенту мы составляем индивидуальный план процедур, который приводит к отличным результатам. У нас есть специальное косметологическое меню, которое мы выдаем пациентам и по которому они могут ознакомиться со всеми услугами клиники. Есть дополнительные услуги, например, лазерная эпиляция, массаж лица и тела и другие процедуры.

Также мы разработали гайд по устранению отечности, который дарим нашим клиентам, чтобы они могли в домашних условиях устранять отеки на лице и под глазами.

Ольга, у вас есть разработанная авторская методика омоложения. Расскажите о ней подробнее.

В авторской методике мы собрали весь комплекс услуг, которые эффективны в программе омоложения для подтяжки лица, устранения морщин, выравнивания цвета лица, лифтинга. После прохождения данной инновационной методики наших клиентов радуют такие результаты, как устранение второго подбородка, морщин межбровья лба и глаз, морщин шеи, лифтинг лица, выравнивание цвета лица, выравнивание кожи, уплотнение кожи. Одним словом, наши клиенты получают прекрасное лицо под ключ.

Ольга Никитина. Фото из личного архива.

Если говорить о специалистах, что самое важное выделяете и что значит современный косметолог в Вашем понимании. Как ориентироваться клиентам в выборе специалиста?

Современный косметолог — это прежде всего косметолог с высшим медицинским образованием. Как правило, сейчас очень много людей, которые не получают медицинского образования, но оказывают косметологические услуги. К сожалению, это небезопасно, потому что необходимо знать базовые медицинские понятия — анатомию, физиологию. К сожалению, пока законом не урегулирован вопрос профпригодности. Также важно, чтобы человек доверял специалисту, чтобы специалист грамотно предоставлял те услуги, которые нужны пациенту.

Работая главными врачами в других клиниках более 20 лет, мы знаем, как в них была организована работа.  Поэтому, учли все важные моменты, чтобы в нашей клинике структура работы была максимально эффективной и удобной.

При подборе персонала мы обязательно стажируем врача, смотрим, как он проводит процедуру и соблюдает ли стандарты. Только после этого он начинает работать с пациентами.

Поэтому мы уверены в качестве предоставляемых услуг и в профессионализме специалистов.

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

Сайт: doki.clinic

Telegram: dokiclinic

ВКонтакте: doki_clinic

Реклама: ООО «ДОКИ»

ОГРН: 1127746094101

Erid: CQH36pWzJqEJ6FbtGakXqvKdfu7CPLM5UrE8xzHUF9dYni