Вероника Федотова:

Более десяти лет медицинский портал «ПроДокторов» даёт возможность заявить о себе врачам со всех уголков России. На этой площадке каждый из нас может не только найти себе подходящего специалиста в своём городе, но и оценить уровень его профессионализма по отзывам пациентов, коих в общей сложности на сайте миллионы. 

А ещё «ПроДокторов» ежегодно проводит Всероссийскую премию и определяет номинантов на звание лучших врачей страны, ориентируясь не на стаж их работы или то, что специалисты сами о себе заявляют, а именно на отзывы, которые оставляют люди о своих докторах. По итогам прошлого года звания одной из лучших удостоилась и героиня нашего сегодняшнего интервью – врач-дерматовенеролог, косметолог Вероника Федотова. 

Мы решили узнать у Вероники, что помогает ей заслуживать доверие и высокие оценки, чтобы понять, каков он – идеальный врач глазами пациентов. 

Вероника Федотова. Фото из личного архива.

Вероника, в прошлом году Вы стали одной из победительниц Всероссийской премии «ПроДокторов-2023» и вошли в ТОП-3 врачей-косметологов Краснодарского края. В связи с этим, безусловно, хотелось бы поздравить Вас и познакомиться с Вами поближе. Расскажите, чем был обусловлен выбор этой профессии?

К медицине меня тянуло с самого детства. Игра в доктора была моей самой любимой, но окончательно я решила стать врачом после утраты трёх близких мне членов семьи. 

Окончив школу с отличием, я поступила на бюджетной основе в Кубанский государственный медицинский университет и на четвёртом курсе при прохождении кафедры дерматовенерологии поняла, что мне очень нравится это направление. 

После университета, который я также окончила с красным дипломом, поступила на единственное бюджетное место и стала врачом-интерном по специальности «дерматовенерология». Параллельно с удовольствием посещала мастер-классы и семинары по косметологии, и когда встал выбор профессии – между дерматологом и косметологом, я остановилась на втором. В результате получила образование по косметологии, и в 2016 году начался мой профессиональный путь.  

То есть получается, что Вы практикуете уже девятый год?

Да, в профессии я уже почти девять лет.

Вероника Федотова. Фото из личного архива.

С учётом того, что сайт «ПроДокторов» номинирует на звание лучших только тех врачей, которые получают наибольшее количество положительных отзывов от пациентов, выходит, что довольных пациентов у Вас действительно много? 

Всё верно, у меня действительно много пациентов, причём самых разных возрастов, начиная с 10-ти лет и заканчивая 75-тью. 

Чем Вы их «подкупаете»? 

Думаю, что ко мне возвращаются вновь и вновь и рекомендуют своим знакомым благодаря моему подходу к работе. Я очень трепетно отношусь к каждому случаю и к каждой проблеме пациентов. В моём лечении нет одинаковых схем даже в том случае, если проблемы идентичны, потому что, как минимум, тип кожи может отличаться и, исходя из этого, в индивидуальном порядке я назначаю те или иные процедуры и домашний уход.

Кроме того, в решении любой проблемы я использую комплексный подход, а не лечу кожу только поверхностно. Мой главный принцип заключается в том, что кожа – это самый большой человеческий орган, и он требует внимания как снаружи, так и изнутри. 

Вы сказали, что у Вас есть даже 10-летние пациенты. С какими проблемами к Вам обращаются в столь юном возрасте? 

Да, и таких пациентов немало. К сожалению, уже в этом возрасте нередко мы сталкиваемся с проблемой акне, и родители – большие молодцы, что не ждут, когда «само пройдёт», и не занимаются самолечением, скупая без разбора рекламируемые препараты, а сразу же обращаются ко мне за профессиональной помощью. Всегда легче вылечить заболевание на ранних стадиям, нежели уже запущенное.

 Вероника Федотова. Фото из личного архива.

А в чём причина того, что акне так «помолодело»? Оно же всегда считалось подростковым заболеванием?

Сейчас вообще многие заболевания «помолодели». Это касается не только сферы косметологии. Но, опять-таки, раньше подростками называли детей с 12-13-ти лет, а сейчас уже с 10-ти. Время меняется, и наши дети действительно взрослеют рано как психологически, так и в физиологическом плане. И это абсолютно нормально. А по поводу причин, думаю, что влияет всё в комплексе – экология, питание и так далее. 

Насколько для Вас важна первичная консультация? 

Крайне важна, поэтому первичным консультациям в среднем я уделяю по часу. 

Час – это же очень много. Для чего Вам необходимо столько времени?

В ходе консультации я назначаю обследования и говорю, какие анализы нужно сдать, чтобы можно было исключить внутреннюю патологию и скорректировать дефициты макро- и микроэлементов в организме. 

Помимо этого, на первичном приёме я сразу же разбираю домашних уход пациента и при необходимости подбираю новый, а также расписываю курс самых необходимых процедур. То есть пациент выходит от меня уже с полным понимаем, какие дальнейшие действия его ждут. 

Лично для меня консультация продолжительностью в час – это вполне нормально. За это время я могу спокойно собрать анамнез, подробно расспросить пациента, как он лечился, какими средствами пользуется дома, узнать его образ жизни и состояние здоровья в целом. 

При необходимости, в ходе первичного приёма я провожу определённую тест-процедуру на определение чувствительности кожи, которая в дальнейшем помогает мне грамотно подобрать максимально подходящие процедуры и домашнюю косметику. Не понимаю, как это всё можно успеть сделать за 20-30 минут? И это ещё один пункт, который пациенты ценят в моей работе. 

Вероника Федотова. Фото из личного архива.

Не все являются сторонниками инъекционных методик омоложения. Что-то можете предложить своим пациентам в альтернативу?

Прекрасно это понимаю, поэтому никогда и не настаиваю на «уколах красоты». Безусловно, я «за» инъекции в умеренном количестве, но если человек против, или ему по состоянию здоровья они противопоказаны, то я, конечно, инъекционные процедуры проводить не буду. 

В качестве альтернативы у меня всегда есть эстетические процедуры – пилинги, уходы. В прошлом году я разработала авторскую методику – 7-миэтапный уход Fresh, который способен восстановить любую кожу всего за 60 минут. Он направлен на увлажнение, питание кожи и выравнивание её тона.

В моём блоге можно найти немало фото- и видеодоказательств того, какие результаты получают пациенты после ухода по моей методике. Очень многие, попробовав его раз, продолжают ходить на Fresh постоянно. 

Холода отступают, и на смену им всё увереннее приходит весна. Коже лица в это время требуется какой-то особенный уход? 

После зимних холодов коже просто необходимо восполнить водный баланс, а также избавиться от клеточек, которые не отслоились и визуально создают неровный микрорельеф кожи. Поэтому весной я всегда назначаю своим пациентам курс процедур, направленных на увлажнение, а также курс пилингов, не требующих периода реабилитации. 

Вероника, благодарим Вас за интервью! 

ВКонтакте: veronika.fedotova92

Instagram (запрещён на территории РФ): dr__veronikas