Александр Шадрин:

Для того чтобы приобрести жилье, мало иметь просто желание. Важно разобраться не только в юридических вопросах, но и знать многие нюансы, которые могут в самый последний момент испортить радость от приобретения недвижимости. Поэтому обращение к грамотным и компетентным специалистам — верное решение.

В этом интервью мы поговорили с человеком, обладающим невероятной энергией и наполненным любовью к людям и к тому делу, которое создал сам.

Знакомьтесь, Александр Шадрин:

– руководитель агентства «Народный риэлтор»;

– эксперт по инвестициям в недвижимость;

– в недвижимости с 2006 года;

– основатель франшизы «Народный риэлтор».

«В недвижимости я с 2006 года. Не так давно определил для себя специализацию — это инвестиции в недвижимость. Я стал экспертом по инвестициям в новую (строящуюся) коммерческую и жилую недвижимость Москвы, Санкт-Петербурга, Сочи и Ижевска. В целом, я основал агентство «Народный риэлтор», которое стало лидером продаж новостроек в Удмуртской Республике по большинству застройщиков. Сейчас создал франшизу агентства «Народный риэлтор».

Александр Шадрин. Фото из личного архива.

Александр, Вы отмечаете, что агентство недвижимости «Народный риэлтор» — это пятизвездочный сервис для клиентов за 0 рублей. Как можете это прокомментировать? Расскажите, каким образом происходит работа с клиентами.

Для начала скажу о двух важных вещах. Первое — самый ценный ресурс человека на сегодняшний день — это время. И второе — мы экономим клиенту время и деньги. Каким образом? Нами за шесть лет заключены договоры со всеми застройщиками Ижевска, а теперь еще и с крупнейшими застройщиками Москвы.

Застройщики платят нам за привлечение клиентов из бюджета своего отдела продаж. Таким образом, мы можем не брать денег с покупателя новостройки и оказывать полный спектр услуг от консультации до оформления ипотеки и даже приемки квартиры вместе с клиентом в том случае, если на приемку нас пускает застройщик.

То есть мы превратились в супермаркет новостроек! Человек может за полтора часа получить исчерпывающую информацию обо всех интересных вариантах покупки и ипотечных программ. И, как правило, после встречи с нами клиент узнает много нового. У покупателя складывается полная картинка, и он становится способен принять взвешенное решение.

Естественно, наши клиенты остаются в высшей степени довольны. Потому что сделали лучший выбор для себя и сэкономили время, деньги и нервы! И самое интересное, что нам платить не нужно.

Руководство агентства «Народный риэлтор»

Что значит «Народный риэлтор», точнее, на основе чего образовалось название компании, на какую аудиторию были ориентированы услуги и как она изменилась со временем?

Название «Народный риэлтор» возникло оттого, что 80% наших услуг бесплатны для людей.

Всего среди новостроек России есть 5 сегментов:

1) эконом, но теперь его называют стандарт;

2) комфорт;

3) бизнес;

4) премиум (в Москве говорят «элиткласс»);

5) делюкс.

Мы, как правило, помогаем людям купить первые три сегмента, то есть стандарт, комфорт и бизнес. Но так как наши услуги стоят 0 рублей для покупателей, к нам обращаются и весьма состоятельные клиенты. Им мы помогаем купить жилье или коммерческую недвижимость премиум-класса в Москве.

Здесь стоит отметить, что в Ижевске и Москве многие агентства берут за подбор новостроек деньги, потому что бывает достаточно много работы. Это и выбор вариантов, и переговоры с застройщиками, и оформление сделки. Мы держим позицию: услуги для людей — 0 рублей!

В Москве тренд такой: с лета 2024 года 56% сделок — это покупка жилья бизнес-класса. То есть, когда у людей появляются деньги, они начинают выбирать более качественное жилье. Идет тренд на повышение качества жизни, и поэтому к нам все чаще обращаются с целью купить жилье бизнес- и премиум-класса.

То же самое начинает происходить в Ижевске. Думаю, что в других регионах так же.

«Шаг к улучшению жилищных условий и росту финансового благосостояния поможет сделать «Народный риэлтор».

Брокеры агентства «Народный риэлтор»

Давайте подробнее поговорим об услугах. Какие на сегодняшний день востребованы и набирают обороты, какие ушли на второй план в связи с переменами в стране и мире?

В нашей компании все больше набирает обороты бесплатная услуга по подбору новостроек. Что интересно, уже 30% наших клиентов — это инвесторы. Мы делаем аналитику, где выгоднее покупать с целью сдавать или перепродавать. По аналитике 2023 года наши прогнозы сбылись более чем на 90%. Есть инвесторы, которые сделали с нами уже по 18 сделок! Есть те, кого мы просто обогатили.

Например, есть дама, которой мы продали студию в 2019 году. За 6 лет сделали 18 сделок и увеличили ее капитал с 3 до 15 млн руб. Инвесторов стало очень много. Я даже выделил для себя 10 типов инвесторов в недвижимость. Я и сам активно инвестирую в недвижимость. Недавно закрыл три сделки. На каждой заработал по 2 млн руб. При этом я плачу все налоги!

Постепенно на второй план уходит платный подбор недвижимости. Так произошло на развитых рынках.

«Народный риэлтор»

Компания работает с объектами не только в родном Ижевске, но и по всей стране. Где сейчас наиболее выгодные варианты разных по назначению объектов и с чем, на Ваш взгляд, это связано?

Мы помогаем выгодно купить новостройки в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Краснодаре и даже в Крыму. И за это также не берем денег с клиентов.

Если говорить про регионы, которые вырастут больше всего, то это Москва, Крым и Краснодарский край. В Москву сейчас смотрят почти все инвесторы по нескольким причинам:

1) Москва — лидер по посещаемости (в среднем от 20 млн человек за год);

2) в Москве дорогая аренда и высокий спрос на нее;

3) в Москве самая высокая ликвидность недвижимости.

Вне зависимости от кризисов, спрос в Москве практически не снижается.

Также инвестиционно интересен Крым. Но это достаточно долгая инвестиция, от 10 лет. Доходность крымской недвижимости по прогнозам экспертов может дать 80% годовых в срезе за 10 лет.

Очень дорогая аренда и в Сочи. Поэтому многие инвесторы предпочитают покупать недвижимость там.

Брокеры агентства «Народный риэлтор»

Вы также занимаетесь инвестиционным консультированием. В чем заключается данный процесс?

Да, мы делаем свою внутреннюю аналитику с прогнозом цен. Естественно, это интересно клиентам-инвесторам. Мне печально видеть, как некоторые агенты из других компаний убеждают клиентов купить якобы инвестиционную недвижимость. Я всегда говорю инвесторам, что все нужно считать. Люди смотрят глазами и используют по большей части эмоциональный интеллект. Но инвестиции — это цифры. Был случай, что одна дама, получив нашу консультацию, ушла от нас к другому агенту и инвестировала в несколько объектов. За два года они подорожали на 400 тыс. руб., получается, что она купила уже дорого. Те объекты, которые предлагали мы, выросли в 2 раза и более! Она это осознала и вернулась к нам. Мы помогли ей инвестировать в Москву.

Очевидно, что мы даем клиентам-инвесторам большую материальную выгоду, а также существенно экономим время. А время, как известно, — это деньги.

«Инвестиции в недвижимость часто как спелое яблоко: кажется, все красиво, но надо рассмотреть вопрос со всех сторон».

«Народный риэлтор»

Что посоветовали бы со страниц нашего онлайн-портала людям, которые:

– хотят купить недвижимость, но опасаются делать это именно сейчас;

– людям, у которых не хватает на первоначальный взнос;

– тем, кто рассматривает покупку жилья в другом городе.

Ну, давайте по порядку. Итак, кто хочет купить недвижимость, но опасается делать это именно сейчас. Объясняю.

Принцип прост: чем быстрее купишь новое жилье, тем больше выиграешь в деньгах. Я часто слышу фразы: мы отложили, подкопим немного. Через полгода цена вырастает намного выше, чем люди успевают накопить. И приходится покупать дороже. Я рекомендую обращаться к экспертам. Всегда есть интересные программы покупки. Например, существует ипотека траншами. При ней клиент платит первый взнос, а затем до конца стройки платит только 1 или 4 рубля в месяц. Это особенно выгодно для инвесторов и для тех, кто покупает на будущее. Также практически у каждого застройщика есть рассрочки. Тут опять же нужно идти к экспертам по новостройкам. В таких агентствах недвижимости, как «Народный риэлтор», вы можете по принципу единого окна получить все лучшие предложения застройщиков за 40 минут. Вам не нужно тратить на это три месяца. Бывают невероятные условия рассрочки вообще без удорожания к прайсовой стоимости.

Есть даже ипотеки и рассрочки без первого взноса! Просто не все об этом знают.

Далее. Людям, у которых не хватает на первоначальный взнос.

Существуют несколько способов покупки квартиры без первого взноса:

1. Есть застройщики, которые предлагают такую услугу.

2. Многие клиенты берут потребительский кредит на первый взнос + ипотеку.

3. Существуют даже рассрочки на новостройки без первого взноса или с первым взносом 5%. А затем переход на ипотеку.

Варианты есть всегда, было бы желание! Мы помогаем купить и без первоначального взноса.

Так, идем дальше. Что бы я посоветовал тем, кто рассматривает покупку в другом городе.

На сегодняшний день границ нет. Все надежные застройщики есть в наших программах-агрегаторах. Таким образом, мы, находясь в Ижевске, можем помогать купить недвижимость в Москве, Сочи, Екатеринбурге и других городах.

Однако стоит отметить, что мало иметь базу новостроек, нужно еще понимать уровень качества, спроса в конкретном районе, ликвидности, инвестиционной привлекательности, надежности застройщика и так далее. Мы имеем представление обо всем этом, потому что ездим по новостройкам и в Сочи, и в Москву, и в Санкт-Петербург.

Здесь могу привести пример: клиентка выбирала квартиру для дочери. Дочь работает в Москве, освобождается очень поздно. Они сами нашли хороший вариант, вроде бы и до метро недалеко. Но так как я сам дважды был на том объекте и ходил пешком до метро, то объяснил, что идти придется через промзону 20 минут. И если возвращаться поздно с работы, то это может быть небезопасно. Отмечу, на карте этого не видно. Клиентку это, конечно же, смутило. Мы предложили посмотреть в этом же бюджете другие варианты, и тоже ближе к метро. Так и сделали, все получилось.

Александр Шадрин. Фото из личного архива.

Александр, кто работает в команде агентства «Народный риэлтор», точнее, на что Вы обращаете особое внимание, беря в команду человека и по каким критериям его оцениваете?

Для меня главные качества будущего сотрудника — это человечность, порядочность и честность. При этом пол, возраст и национальность не имеют никакого значения.

Первое, что я проговариваю, — это наш приказ по этике, в котором говорится, что нельзя обманывать клиентов. Если я вижу, что глаза забегали, — этот человек у нас работать не остается.

Мы из риэлторов превращаемся в айтишников, и теперь мы уже и с искусственным интеллектом работаем. Тексты пишем для объявлений с помощью gpt4. Молодежи новые технологии проще даются. Но у возрастных агентов свои сильные стороны, например, умение общаться с разными людьми. У нас работают совершенно разные люди, и мне это нравится. Агрессивные у нас не задерживаются.

В плане персонала я понял, что нам не нужно количество, нам нужно качество!

Брокеры агентства «Народный риэлтор»

Расскажите немного о себе. Вы такой молодой, позитивный человек, уже добившийся определенных высот в профессиональной деятельности. Как складывался Ваш путь? Почему именно эта деятельность и где Вы обучались?

Мне 39 лет, 19 лет я занимаюсь недвижимостью. Это моя страсть и мой талант. Моя первая специальность — «лингвист-переводчик немецкого языка». Параллельно я получил аттестат Высшей школы недвижимости. Второе высшее образование я получал по специальности «бухучет в ИЖГСХА», но потом перевелся на экономику и управление. Второе высшее не закончил, пришлось остановить тот процесс из-за работы. Тогда я стал коммерческим директором крупного агентства недвижимости. Работал с 9 до 21. И даже по воскресеньям!

Это привело компанию к успеху, а меня к полному эмоциональному выгоранию. В 2013 году мне уже было плохо от сферы недвижимости (смеется), и я уволился. Когда уходил, я пообещал своему бывшему шефу, что не уйду к конкурентам и не уведу ни одного сотрудника. Слово я сдержал.

Пять лет пробовал себя в разных сферах бизнеса. Но продолжал вести сделки со своими клиентами по недвижимости. В 2018 году осознал, что недвижимость — это все-таки мое предназначение в жизни. Решил открыть агентство недвижимости. Застройщики как раз начали платить агентствам. Тут я увидел возможность реализовать свое предназначение и стал помогать людям купить жилье.

За 19 лет я помогал многим, и даже очень серьезным и влиятельным людям купить квартиру. Они оставались довольны. Тогда меня осенило, что мой талант от бога — помогать людям выбирать и покупать недвижимость. А так как застройщики стали платить за это, то я получил возможность помогать людям бесплатно!

Так и начался взрывной рост агентства недвижимости «Народный риэлтор». Мы помогаем людям купить новое жилье. Наша миссия: повышение качества жизни людей посредством покупки нового жилья. Наверное, я уже переубедил больше 1000 людей купить новое жилье вместо старого. И жизнь этих людей изменилась к лучшему, и подтверждение этому — множество историй.

Сейчас я открыл еще один свой талант — прогнозировать инвестиционную привлекательность недвижимости. Теперь активно занимаюсь инвестициями в новостройки.

Александр Шадрин. Фото из личного архива.

А с чем приходилось сталкиваться на пути к успешной и слаженной работе и чему (кому) Вы искренне благодарны?

Вызовов было много, думаю, что и дня не хватит рассказать. Есть классная фраза: успех — плохой учитель. Много раз я вспоминал ее. Пожалуй, худший период в бизнесе я пережил летом 2022 года после начала всем известных событий. До этого у меня было три офиса и большие, по ижевским меркам, обороты. Я думал, что жизнь уже удалась, а я гений (улыбается), но через несколько месяцев спрос упал настолько, что мне пришлось продать машину и закрыть несколько офисов, чтобы спасти бизнес! Сегодня мы полностью перестроились и стали абсолютно стабильной организацией. Видимо, для этого и нужны были кризисы.

«Быть хорошим риелтором не равно быть хорошим руководителем и уж тем более бизнесменом. Организация — это как швейцарские часы. Суметь настроить эти часы — непростая задача. Я сделал франшизу. Но мне кажется, что моя модель еще не идеальна. Хочу довести до совершенства!»

Кому я благодарен? Людям, которые меня окружают. Есть и те, кто со мной работает с момента основания компании. Им особая благодарность! Мы — уникальное агентство на рынке Ижевска и сильно отличаемся от других. А главные наши отличия — это люди, которые у нас работают, и принципы, по которым работаем.

Наша компания основана на доверии и уважении друг к другу. Некоторые клиенты искренне удивляются доброте наших сотрудников и их желанию помочь. А я искренне сокрушаюсь, что не могу помочь некоторым людям, которые отказались от наших услуг.

---

Сайт: nr18.ru

Telegram: hr_narodniy_rieltor

ВКонтакте: narodnyirieltor

E-mail: office@nr18.ru

Тел.: +7 (3412) 220-020; 8 (912) 856-40-14