Оксана Цветкова:

В этом интервью познакомимся с директором IT-компании «Смартбикс» Оксаной Цветковой из Нижнего Новгорода.

Оксана, здравствуйте!

Расскажите о себе: какая Вы, кем когда-то себя видели и что реализовали?

Здравствуйте, читатели PERSONO!

Я родилась и живу в Нижнем Новгороде, в столице закатов.

Закончила ННГУ имени Н.И. Лобачевского по специальности «тележурналистика». Журналистом хотела быть осознанно и, начиная с 8-9 класса общеобразовательной школы, поставила перед собой цель – поступить на бюджет, так как на платном отделении возможности учиться не было. Поступила, но по профессии работать не получилось, но об этом не жалею. Образование дало мне отличный кругозор, умение излагать свои мысли и неплохой нетворкинг.

Работать начала с 18 лет, сначала работала в государственной организации, так как это позволяло мне совмещать работу с учебой, а затем перешла в сферу HR, работала в международных и российских крупных компаниях.

Выучила английский с нуля, сидя в декрете с двумя детьми-погодками, потому что понимала, что если не буду работать над саморазвитием, откачусь на километры назад.

Оксана Цветкова. Фото из личного архива.

Вы пришли в компанию, в которой продолжаете оставаться до сегодняшнего дня. Что за эти 8 лет особо отметили бы важное и как объяснили бы свой рост до директора: это такая целеустремленность и вера в себя или стечение обстоятельств?

Это была интересная история. Я работала в крупном автомобильном холдинге на позиции административного директора. В целом меня все устраивало, я не искала работу. Но иногда просматривала вакансии на сайтах исключительно ради мониторинга рынка. Так я увидела вакансию в «Смартбикс». IT-сфера была от меня максимально далека в тот момент, но я чувствовала, что перспектива и будущее именно там!

Поэтому подумала: «Почему бы и нет, попробую сходить на собеседование, я же ничего не теряю».

После собеседования я поняла, что хочу получить эту позицию. Это было похоже на цель с образованием – хочу и должна получить.

Большую роль сыграло то, что я абсолютно органично чувствовала себя в беседе. Это не было стандартным собеседованием, был просто разговор обо мне, моем опыте и стремлениях. Я также могла задать любой вопрос, не опасаясь того, что мой же вопрос перефразируют в каверзный для меня. И я поняла, что хочу в IT.

Я ушла из компании в 600 человек в компанию из 10 человек. По сути, это был прыжок из стабильной предсказуемой карьеры в абсолютную неизвестность. Позже один известный коуч мне сказал дословно: «Дорогая моя, дороги назад не будет, ты похоронила свою карьеру, уйдя из крупного бизнеса в маленькую компанию».

Так я оказалась в «Смартбикс» на позиции HR в единственном лице с нулевыми знаниями о сфере, разработке, лексике и прочем. Мне нужно было очень быстро нарастить огромный пласт знаний, чтобы не плавать самой и не выглядеть странно перед кандидатами. Все получилось, компания развивалась и развивается, а особенно приятно то, что я непосредственный двигатель этого процесса.

Затем несколько лет я была HR BP, и с 2022 года – генеральный директор, и я бесконечно благодарна собственнику бизнеса за то доверие и признание, которое он мне оказал.

«Такая должность предполагает и максимальную ответственность. За моей спиной теперь штат, за благополучие и стабильность которого я отвечаю лично. Я очень вовлечена в бизнес, это мой третий ребенок, важный и любимый».

Оксана Цветкова. Фото из личного архива.

Расскажите о своей деятельности на сегодняшний день, что лично для себя выделяете как важное и считаете козырем?

Я полностью отвечаю за все внутренние и внешние процессы, начиная от взаимодействия с заказчиками и заканчивая процессами адаптации персонала внутри компании. Да, есть немного от синдрома отличницы – мне было крайне сложно делегировать некоторые моменты, но если есть надежные люди внутри коллектива, становится проще работать. Считаю, что ключевая особенность нашей компании – это правильные люди. И это не пустые слова, потому что удивительным образом этот сложный пазл складывался и складывается очень гармонично.

Директор – это сложная роль для женщины, или все зависит от характера?

На самом деле у женщины огромный потенциал, если она его правильно использует и не концентрируется на одной роли.

Я замужем 15 лет, у меня двое детей-подростков, при этом я никогда не видела себя исключительно в позиции жены и матери.

В первую очередь я являюсь самодостаточной личностью, хочу расти, развиваться и добиваться целей. И у меня еще миллион планов, которые я хочу реализовать (улыбается).

Оксана Цветкова. Фото из личного архива.

Оксана, какой основной перечень услуг предоставляет компания и для кого?

«Смартбикс» существует с 2013 года. Наша основная специализация, которая великолепно работает и отточена по процессам – это аутстаффинг IT-персонала, в частности, высококвалифицированных разработчиков ПО, аналитиков, специалистов по тестированию ПО.

Основная специализация – это финансовые технологии, но мы открыты для всех категорий бизнеса. Мы никогда не стремились к массовому подбору, «затыканию дыр» любой ценой. Основная ценность и для нас, и для клиентов – это то, что мы им находим действительно сильных специалистов, которые стабильно и предсказуемо работают. Мы умеем их мотивировать и удерживать, правильно выстраиваем атмосферу внутри коллектива, и в случае возникновения необходимости замены, делаем это плавно и с полной передачей знаний. Клиент не теряет ни своего времени, ни денег.

Особенно я горжусь нашим отделом рекрутмента. Это действительно профессионалы своего дела, которые могут найти любого специалиста. Мы ни в коем случае не демпингуем, но и не завышаем цены для конечного заказчика. Все цифры абсолютно прозрачны и прогнозируемы. Это подтверждается тем, что все наши контракты  продолжительностью более 4-х лет.

Кстати, мы аккредитованы Минцифры РФ, что подтверждает качество предоставляемых услуг.

В чем отличие аутсорсинга от аутстаффинга, и кому какое направление может быть интересно и выгодно?

Аутсорсинг – это проекты под ключ. Когда компании-контрактору дается бюджет и срок, она приступает к реализации полного цикла проекта.

Аутстаффинг же подходит тем компаниям, которые хотят полностью контролировать процесс разработки, оставляя за собой управление командой, но хотят иметь лучшие кадры, которые по тем или иным причинам не могут взять в штат.

Оксана Цветкова. Фото из личного архива.

Кого лично Вы хотели бы видеть клиентом?

Безусловно, очень хотелось бы поработать с компаниями, которые активно участвуют в процессах импортозамещения, сырьевыми компаниями, застройщиками, фудтехом, ритейлом, логистикой, авиаотраслью. У финтеха также огромная емкость, плюс наши банковские сервисы объективно лучшие в мире, поэтому в этой сфере тоже хотелось бы продолжить развиваться.

Какой созданный проект считаете самым ярким в своей деятельности, и что хотелось бы реализовать?

Все наши проекты в основном под NDA (соглашение о неразглашении), но особо я бы выделила сотрудничество с Альфа-банком: очень четкая организация процессов, чутко реагирующий менеджмент и интереснейшие проекты, в которых приятно и интересно работать.

Оксана, благодарим за содержательную беседу. Желаем Вам и компании процветания и интересных проектов!

Сайт: http://smartbics.ru

Telegram: @oksanatsvetkova