Эмоциональное выгорание:

Синдром эмоционального выгорания

Всем привет. Я – Анна Закаидзе, дипломированный психолог, работаю в сфере взаимоотношений и эмоционального выгорания.

Сразу хочу отметить, что ни в коем случае нельзя применять полученную информацию для постановки диагноза и заниматься самолечением. Данную информацию можно использовать как общие сведения и при первых симптомах заболевания необходимо своевременно обратиться к специалисту за профессиональной помощью. 

Итак, синдром эмоционального выгорания – это нарастающее эмоциональное истощение, механизм психологической защиты, который проявляется полной или частичной эмоциональной глухотой в ответ на психотравмирующие факторы. 

Простыми словами, человек не чувствует себя и своих желаний, не имеет желания двигаться вперед и развиваться, не проявляет интереса к окружающему миру, не хочет пить, есть, думать и даже заниматься привычными делами. 

Рассматривая тему выгорания, в 90% случаев учитывают только выгорание тех сотрудников, которые работают в найме. 

Но выгореть может: 

• эксперт, работающий на себя во фрилансе под пальмой;

• начинающий предприниматель, у которого розовые очки работы на себя разбились стеклами внутрь;

• мамочки в декрете или домохозяйки, ведущие все дела по дому, отвечающие и за образование/воспитание детей, и хорошее настроение мужа, и за вкусный/сытный/полезный стол, и репутацию семьи в социуме.

Анна Закаидзе. Фото из личного архива.

Признаки эмоционального выгорания 

Признаков выгорания довольно много. Можно выделить три основных:

1. Эмоциональное истощение. Это усталость, вызванная слишком долгой и интенсивной вовлеченностью в работу/дело/воспитание детей и так далее; когда забываешь, что такое – радоваться жизни; многое начинаешь делать на автомате. 

2. Безразличие, притупление эмоциональных связей с окружающими. Когда уже абсолютно неважно, что ждет впереди; когда хоть кричат, хоть обнимают –  внутри больше ничего не трепещет; хочется больше молчать и спрятаться в свою норку, закрыться от окружающего мира. 

3. Ощущение бессмысленности усилий. Чувство, что все ваши действия бесполезны и ни на что не влияют; крутишься, как белка в колесе изо дня в день, а воз и ныне там; и вообще жизнь проходит мимо. 

Более 20 признаков я рассматриваю в своем тг-канале.

Причины эмоционального выгорания

Самыми частыми причинами этого синдрома могут быть:

• постоянный рост нагрузки;

• монотонная однотипная деятельность;

• ⁠ненормированный день;

• противоречивые требования со стороны руководства;

• отсутствие единой цели и мотивации;

• постоянное недовольство домочадцев;

• отсутствие своего личного комфортного места;

• отсутствие достойного вознаграждения;

• отсутствие личной жизни (хобби, работы, интересов, встреч с друзьями).

Кто в группе риска? 

В группе риска находятся абсолютно все. Но чаще всего оно появляется у специалистов помогающих профессий: врачей, психологов, педагогов, людей, ухаживающих за детьми или пожилыми родственниками, тех, кто работает в госучреждениях (работы очень много, а заработная плата низкая). 

Также им часто страдают молодые мамы, оставшиеся один на один с маленьким ребенком, забирающим у них 100% времени. 

И в последнее время данный синдром встречается у домохозяек. Причина их выгорания в том, что женщина вынуждена ежедневно выполнять однообразную работу, её труд незаметен и не оценивается должным образом.

Анна Закаидзе. Фото из личного архива.

Первые признаки выгорания. И как своевременно его распознать

Синдром эмоционального выгорания затрагивает все сферы жизни человека и обычно проявляется сочетанием симптомов и признаков. 

Физически это может выражаться, как общее недомогание во всем теле. Это может быть бессонница, утомление, слабость, тошнота, головокружение, головные боли, одышка, повышенное давление. При этом человек может думать, что серьёзно заболел. И часто он даже может ходить от одного врача к другому, проходить полное обследование, но причины плохого самочувствия так и не обнаруживаются.

Эмоционально это состояние может проявляться ощущением одиночества или яркими эмоциональными проявлениями на всё: истерики, агрессия, душевные страдания, повышенная тревожность даже по незначительным причинам. Также возможно отсутствие выражения каких-либо чувств.

Окружающие могут заметить изменения в вашем поведении: отказ от еды, чрезмерное употребления алкоголя, определённых лекарств, табака, ощущение усталости в течение всего дня (даже с утра и при несильной загруженности), провоцирование несчастных случаев, импульсивное поведение на работе и в быту. 

А также возможна потеря интереса ко всему новому, к саморазвитию, к тому, что ранее было для вас важно, к общению с близкими и вообще с людьми, к участию в общественных мероприятиях. 

И, конечно, человек может ощущать, что его не понимают и не поддерживают близкие люди, иногда возможно полное прекращение общения с друзьями и родственниками.

Возникает самоизоляция и потеря интереса к своей жизни.

Анна Закаидзе. Фото из личного архива.

В чём опасность? 

Если вы постоянно находитесь в стрессе, то в итоге вас может настигнуть эмоциональное выгорание, а следом и депрессия. 

Стресс – это очень мощный выход энергии из организма, которая тратится на решение возникающих проблем. Чаще всего человек в стрессовых ситуациях замыкается в себе и пытается направить все силы на преодоление трудностей, и в таком состоянии организму приходится вырабатывать дополнительную энергию. Но рано или поздно ресурсы организма закончатся, и вас будет ждать психоэмоциональное и физическое истощение. Так организм даёт нам сигнал о том, что пора обратить на себя внимание, отдохнуть и восстановиться. 

И если такие состояния повторяются регулярно, то человек всё быстрее тратит свои ресурсы, а периоды истощения становятся всё длиннее. 

Если не предпринять меры по нормализации своего состояния, то в дальнейшем болезнь двинется глубже, и будут развиваться психосоматические заболевания и даже депрессивные расстройства.

В самых запущенных случаях эмоциональное выгорание приводит к тому, что человек не может работать, качество его жизни и здоровья резко ухудшаются, редко случаются даже суицидальные проявления.

Диагностика 

Для самодиагностики эмоционального выгорания достаточно ответить себе на следующие вопросы:

1. изменилось ли моё поведение в последнее время, стал ли я более раздражительным, появляется ли агрессия по незначительным причинам, изменились ли привычки;

2. ощущаю ли я, что нагрузка на работе или дома увеличивается, появилось ли чувство, что я хронически ничего не успеваю, а супруги или начальство сильно раздражают;

3. нарушен ли сон (плохое засыпание вечером и тяжёлое пробуждение утром, частые просыпания по ночам и/или бессонница);

4. нарушено ли пищевое поведение (ем всё подряд, но не чувствую насыщения и удовольствия от пищи или совсем не хочется есть);

5. появилась ли зависимость от курения, алкоголя, лекарственных средств;

6. есть ли жалобы на здоровье (возможно, болит что-то неопределённое или недиагностируемое); 

7. появилось ли чувство хронической усталости и апатии. 

Если хотя бы на 2 вопроса вы ответили утвердительно, то это уже первые признаки выгорания и нужно незамедлительно предпринимать меры.

Практика «дыхание по квадрату»

Профилактика. Как помочь себе 

Я не рекомендую заниматься самостоятельным лечением даже на начальной стадии, так как здесь очень важна грамотная диагностика специалиста. 

При этом есть несколько общих рекомендаций, благодаря которым вы сможете облегчить свою участь. 

Первое, что нужно сделать – это вернуть себе полноценный сон и наладить питание. Старайтесь ложиться спать не позднее 22:00 ч. Питайтесь максимально правильно, уберите тяжёлую, жирную, сладкую и мучную пищу, больше свежих овощей, фруктов, зелени. А также пейте свою норму чистой воды.

Далее полезно будет ввести дыхательные практики (можно использовать «дыхание по квадрату»). Выполнять их необходимо несколько раз в день (минимум 3-5).

Обязательно гуляйте на свежем воздухе. Пешие прогулки хотя бы в обеденный перерыв и после работы будут крайне важны на пути к вашему восстановлению. Идеально, если вы будете гулять без гаджетов (отложите телефоны, наушники и прочее, слушайте звуки природы).

Также очень хорошо помогает уборка в доме и организация своего рабочего пространства: выкиньте всё ненужное и освободите место для нового. 

Сфокусируйтесь на себе, вспомните, что вас радовало в детстве, в юности, исходя из этого, найдите полезное и интересное хобби, которое отвлечёт вас и поможет улучшить настроение. 

А для того, чтобы выгорание вас не настигло, важно придерживаться базовой профилактики. Это осознанный образ жизни, когда мы на постоянной основе соблюдаем режим сна и отдыха, правильно и полноценно питаемся, занимаемся любимым делом и качественно отдыхаем (в идеале на природе, без гаджетов, без большого скопления людей).

Анна Закаидзе. Фото из личного архива.

Вывод

Не стоит заниматься самолечением. Симптом эмоционального выгорания – это такое же заболевание, как, например, ОРВИ или грипп. Его лечением должен заниматься квалифицированный специалист, который сможет своевременно выявить тревожные сигналы недуга, поставить правильный диагноз и назначить эффективное лечение.

Сайт: anna.zakaidze

Тelegram: psychologist_Anna_Zakaidze

Тел.: 8 (926) 654 6803