Дмитрий Фомин

Начиналось всё с клиники в Твери, после которой Дмитрий Фомин открыл второй центр в Калуге. Под его руководством было около ста врачей, но поставить своё имя на вывеске он тогда, по собственному признанию, не мог: каждый доктор работал по-своему, и никто его не проверял. Такую модель рынка он называет арендным бизнесом для врачей — предприниматель строит и оснащает кабинеты, а что происходит внутри них, остаётся на усмотрение самих специалистов.

Выход он увидел в технологиях. Перепроверять всё вручную оказалось невозможно, поэтому в сети появилась информационная система с искусственным интеллектом, которая не подменяет врача, а ловит его ошибки. По приведённым им цифрам, эксперт при разборе ста историй болезни ошибается примерно в десяти процентах случаев, машина — примерно в пяти, поэтому за ней всё равно следует ручная проверка группой экспертов. Полугодие после запуска, по его словам, дало снижение неверно выбранной тактики лечения почти вдвое.

Перемены отразились на людях. После первого же месячного отчёта, где доктора увидели собственные промахи, ушла пятая часть сотрудников. Отбор новых он описывает так: из ста двадцати трёх соискателей взяли троих. Текучесть за 2022 год Дмитрий назвал на уровне 0,45 процента, а сеть в том же году попала в форбсовский рейтинг лучших работодателей страны.

Чтобы не расставаться с врачами из-за ошибок, компания создала обучающую платформу Medication — сначала для своих, затем и для сторонних центров. Среди технологий он называл крупную генетическую лабораторию, эмбриоскоп в программах ЭКО и операции под нейромониторингом в эндокринологии. О российской медицине Дмитрий говорит двойственно: фундаментальное образование считает сильнейшим, а уровень его прикладного применения — низким, особенно за пределами столицы.