Фатима Панова

Склонности к маркетингу у Фатимы Пановой проявились ещё в школьные годы: командные и межгородские мероприятия её команда выигрывала во многом за счёт классной презентации. Профессиональный путь она описывала как долгий — от работы редактором в региональной газете до аналитика и трейд-маркетолога. На момент интервью за плечами был десятилетний стаж, а сама она владела маркетинговым агентством, оставаясь при этом и в найме: там она взяла на себя обязательство построить команду и хотела его выполнить.

Практика включала работу с крупными компаниями: для «Слетаем.ру» Фатима открывала сеть офисов продаж, а для сети пекарен, называвшейся тогда «Домашний хлеб», её компания организовывала открытие магазинов и продумывала концепцию каждой точки.

Профессиональная позиция у неё спорила с расхожими ожиданиями заказчика. Приоритетом для её компании было не количество используемых инструментов: в разговоре она объясняла, что маркетинг — это инструмент, а не самоцель, и что первые месяцы её команда работала без дополнительных вложений в рекламу, находя 20-30 процентов решений внутри самого бизнеса. Отсюда и главный вопрос интервью: дело не всегда в креативности подачи, а иногда и вовсе не в самой рекламе.