Ксения Буякова
01 публикация в журнале bomond
На момент интервью — руководитель агентства недвижимости. До этого семь лет проработала в Сбербанке старшим менеджером по ипотеке, а из банка вынесла привычку разбирать документы: бумаги по сделке, по её словам, стоит показывать тому, кто занимается этим профессионально.
О персоне
В недвижимость Ксения Буякова пришла из банка. Семь лет она отработала в Сбербанке старшим менеджером ипотечного кредитования, а к моменту разговора весной 2025 года уже руководила агентством недвижимости.
Банковские годы, по её словам, дали финансовый анализ и оценку рисков, умение выстраивать разговор с человеком и понимание юридической стороны оформления. Резкого прыжка не было — она сначала изучала рынок, ходила на семинары, расспрашивала тех, кто давно в отрасли.
Особо Ксения настаивала на том, что документы по сделке стоит показывать человеку с профильной подготовкой: без такой подготовки в них почти не разобраться. Из практики она вспоминала военнослужащего, которому несколько банков отказали в кредите из-за недостаточной кредитной истории и сложностей с бумагами; она нашла банк, готовый рассмотреть заявку, собрала дополнительные документы о доходе и статусе клиента, и после нескольких недель ожидания решение оказалось положительным.
При выборе объектов для агентства она смотрела на локацию, состояние здания, спрос и юридическую чистоту. Отношения с клиентами строила на открытости, умении слушать и регулярной обратной связи, а ближайшие планы описывала так: набрать людей в команду, подключить новые инструменты и чаще бывать на отраслевых мероприятиях.
