Ульяна Парамонова
Предприниматель, эксперт по бизнес-сопровождению салонов красоты и бьюти-школ
01 публикация в журнале bomond
- Должность
- Владелец салона и школы
Предприниматель в бьюти-индустрии, прошедшая путь от мастера маникюра до владельца салона и школы; сопровождает запуск салонов и бьюти-школ.
О персоне
Ульяна Парамонова — предприниматель в индустрии красоты. Она занимается бизнес-сопровождением: помогает предпринимателям создавать и запускать салоны красоты и бьюти-школы, выстраивать команду, систему мотивации, привлечение клиентов и расчёты с мастерами.
Путь Ульяны в профессию начался на Камчатке: не найдя замену уехавшему мастеру маникюра, она стала делать маникюр себе сама, а через год посвятила отпуск обучению на мастера. Затем последовали многочисленные курсы, собственный салон и школа. Ошибки в найме персонала и договорённостях о зарплате привели её к созданию автоматизированной системы управления салоном, а затем к сопровождению других предпринимателей. По её словам, она 17 лет в бьюти-индустрии и 3 года помогает выстраивать бизнес.
Основой бизнеса Ульяна считает расчёты: бизнес-план, рентабельность, прайс и маржу. Среди частых ошибок начинающих владельцев она называет отсутствие расчётов, слабую систему найма и мотивации, привлечение клиентов «по сарафану» и невыгодные для салона взаиморасчёты с мастерами. Для отбора в команду у неё выработан трёхэтапный процесс, а работу с постоянными клиентами она строит на обратной связи и программах лояльности.
