В современном мире, где границы между правдой и ложью все чаще стираются, а доверие к институтам подрывается, особенно важно иметь возможность рассчитывать на квалифицированную помощь тех, кто не только обладает юридическими знаниями, но и придерживается непоколебимых принципов честности и этики.
Именно честность — один из главных принципов Дениса Терентьева, управляющего партнера юридической компании PRAVOVEDOFF. О том, каких еще принципов придерживается его компания в работе с клиентами, Денис рассказал в этом интервью.
Денис, расскажите, почему выбрали для себя именно юриспруденцию и сколько Вы уже в профессии.
В юриспруденции я с 2006 года, хотя изначально хотел стать кадровым военным. У меня мать служила прапорщиком ВПЧ, и в детстве среди моих игрушек были погоны, кокарды, звездочки, лычки. А зимой я носил военную ушанку — помните такие, из цигейки, теплые. Но потом, видя, насколько скромно зарабатывает мама, я отказался от планов быть военным и решил стать милиционером. Однако, поняв вскоре, как действует система, и эту идею оставил. Поскольку у меня всегда была тяга к справедливости, я решил, что защищать людей можно и нужно на другом поприще. Вот так дорога и привела меня на юрфак.
После института я работал в найме. Через некоторое время ушел во фриланс, затем опять вернулся в найм, но ненадолго. В итоге с 2015 года я развиваю свой бизнес.
На чем специализируетесь?
Основная наша специализация — это юридическая защита и сопровождение бизнеса. Мы помогаем предпринимателям во многих моментах, включая составление и анализ договоров, составление заключений по тем или иным вопросам, возникающим в процессе деятельности. Занимаемся представительством владельцев бизнеса в различных государственных органах, ведем судебные споры, регистрируем и защищаем интеллектуальную собственность, осуществляем защиту деловой репутации.
Какими принципами руководствуетесь в своей работе и что для Вас категорически неприемлемо?
Один из главных наших принципов — честность! У меня нет цели, как, к сожалению, бывает у многих моих коллег, заработать денег здесь и сейчас любой ценой. Мы стараемся вести дела как можно более экологично. К примеру, если клиент обратился с запросом инициировать судебный спор, а мы видим, что шансов у него мало, то всегда прямо говорим об этом и не пытаемся скрыть нюансы, чтобы получить контракт.
В своей работе мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент оставался полностью всем доволен и впоследствии переходил в разряд наших постоянных клиентов, или, как мы их называем, наших партнеров.
А еще для нас всегда важно поддерживать теплые человеческие отношения, ведь часто у людей понятие «юрист» ассоциируется с таким напыщенным всезнайкой, который ходит, задрав нос, и только и делает, что умничает. Сам, если честно, таких не люблю и стараюсь выстраивать общение в формате human to human.
Если говорить о том, что для меня категорически неприемлемо, то это когда не ценят работу. Я так воспитан, что ценю любой чужой труд — от дворника до ученого. А у нас, к большому сожалению, часто культивируется парадигма обесценивания других людей — их работы и способностей. Если мой труд не уважают и не ценят, то мне проще отказаться от работы с таким клиентом.
Также я никогда не понимал дешевого позерства. Причем это касается не только коллег, но и клиентов. В отношении первых часто можно встретить тех, кто позиционирует себя как мегасуперспецы во всем и как павлины распускают перед своими клиентами хвост. Но потом, когда проигрывают нам дело, почему-то обижаются. И в случае с клиентами тоже бывает, что на встрече человек стремится показать свой высокий финансовый статус, но, как только слышит цены за услуги, начинает торговаться за каждую копейку либо пропадает со словами: «Сейчас мне там-то заплатят, и я к вам обязательно вернусь».
Есть ли какая-то категория дел, которыми принципиально не занимаетесь?
Да. Например, это те дела, на которых мы не специализируемся. Нам проще взять в работу несколько дел, по которым у нас за годы практики уже накоплена определенная компетенция, чем потратить уйму времени на то, в котором ничего не понимаем. Мы не руководствуемся принципом «хапнуть денег», а дальше «война план покажет».
Проблема в том, что многие люди, и предприниматели — не исключение, думают, что все дела абсолютно стандартны и каждый юрист в состоянии разобраться в любом деле максимум часа за два. В таких случаях я всегда привожу аналогию: почему вы не идете к лору вырезать геморрой? Потому что на самом деле у юристов и адвокатов, как и у врачей, тоже есть свои специализации. И всегда лучше попасть именно к профильному специалисту, правда ведь?
Еще мы не беремся за дела, когда клиенты говорят напрямую, что представленная ими доказательственная база, мягко говоря, не совсем соответствует действительности, но при этом им «по-любому нужно наказать» своего оппонента. Для таких случаев у нас в договорах прописана специальная норма, подразумевающая санкцию за предоставление клиентом заведомо недостоверных сведений. Иногда, видя такую норму, клиенты даже отказывались подписывать договор.
А вообще мы ведем любые дела — как на стороне истцов, так и на стороне ответчиков, добиваясь для них выгодных условий исхода спора. Вы не услышите от нас громких заявлений, как это делают некоторые коллеги, что мы выступаем только на стороне истцов и при этом не проиграли ни одного дела. Были в нашей практике и проигрыши. Скажу вам больше, они бывают и у всех именитых юристов. Просто мы не боимся говорить об этом и не пускаем рекламную пыль в глаза.
Какие дела за все годы юридической практики запомнились Вам больше всего и почему?
На самом деле каждый случай всегда по-своему уникальный и интересный. Бывают, конечно, периоды, когда мы работаем над стандартными делами, о которых особо рассказывать нечего, но случаются и интересные кейсы.
Например, помню, как у нас получилось сработать по принципу «лучший бой — тот, который не состоялся». Одному нашему клиенту поступила претензия на 150 миллионов рублей, причем ее автор был весьма решительно настроен относительно заявляемой суммы. В результате нам удалось отбить эти требования лишь одним ответом на заявленную претензию, без судов, экспертиз и т. д.
Еще одно из последних дел касалось участника СВО. Человек ушел на спецоперацию в 2022 году, а банк, в котором у него имелся кредит, причем в обеспечении данного кредита была еще и квартира заложена, подает в суд заявление о банкротстве этого своего клиента. Боец узнал об этом спустя несколько месяцев, когда вылез из окопов и попытался расплатиться карточкой. Жена тоже ничего не знала о банкротстве супруга. Банковские счета, на которые он получал довольствие военнослужащего, были также заблокированы, и ни сам воин, ни его семья не могли воспользоваться заработанными им деньгами. Нам удалось восстановить сроки обжалования решения суда первой инстанции сверх предела, установленного законом, а также отменить решение суда первой инстанции о признании бойца банкротом.
В последние годы чуть ли не каждый второй россиянин становится жертвой мошеннических схем. Часто ли Вам доводится оказывать юридическую помощь пострадавшим от злоумышленников и всегда ли получается делать это успешно?
Несмотря на то, что подобного рода дела — не наш профиль, иногда мы сталкиваемся с этим. К примеру, несколько лет назад случилась история, когда у одной женщины умер сын, она обратилась в банк, где у сына был вклад, чтобы узнать сумму, а речь, на минуту, более чем о 5 миллионах рублей! Так вот, после вступления в наследство женщина пошла в банк, чтобы снять полагающиеся ей деньги, однако там ей сказали, что счет обнулен, на нем ничего нет.
Надо признать, что вопрос об успешности защиты от действий злоумышленников довольно неоднозначный. Например, в ситуациях, подобных той, о которой я только что рассказал, суды принимали положительные решения в пользу пострадавших, но только лишь в кассационной, то есть в ТРЕТЬЕЙ судебной инстанции! Таким образом, чтобы доказать свою правоту (и то не факт), человеку приходилось пройти как минимум суд первой и второй инстанции.
Более того, в определенных случаях закон обязывает гражданина в спорной ситуации с банком сначала обратиться к финансовому омбудсмену. По итогу такого обращения может быть вынесено решение как в пользу гражданина, так и нет. Если ответ финансового омбудсмена не в пользу человека, то данное решение можно обжаловать в суде. Ну и, как сами понимаете, все вышеперечисленные действия подразумевают наличие определенных юридических знаний, соблюдения сроков и т. д. Очевидно, что без профильного специалиста человеку, далекому от юриспруденции, не обойтись. А на какие средства нанимать юриста, если мошенники лишили его денег? На мой взгляд, это и является главным препятствием на пути к решению проблемы с мошенничеством.
В 2024 году банки вроде бы законодательно обязали возвращать своим клиентам деньги, похищенные мошенническим способом. Скажите, а работает ли это реально на практике?
И да и нет. У нововведений есть плюсы, но есть и существенные минусы. Безусловно, то, что за банками законодательно закрепили таковую обязанность, — это положительная тенденция. Однако реализация этих норм затрагивает и добропорядочных граждан. Можно сказать, что «лес рубят — щепки летят», потому что это неправильно, когда в погоне за безопасностью одних усложняется жизнь других. Приведу в пример реальную историю: человек продавал криптовалюту и получил платеж от покупателя-мошенника, который расплатился с продавцом деньгами, украденными ранее с карты третьего лица. В результате продавец попал в реестр Центробанка, содержащий сведения о случаях и попытках перевода денег без согласия клиента, и все его банковские счета заблокировали. То есть по факту у продавца нет ни товара, ни денег — вернее, они заблокированы, — и ко всему этому он не может воспользоваться своими счетами в других банках либо открыть новые. Подобные ситуации приводят к тому, что человек вынужден нести дополнительные траты для восстановления своего положения.
Также, к примеру, изменениями предусмотрен двухдневный период охлаждения — когда банк приостанавливает операцию клиента, и только после истечения этого срока он вправе совершить ее повторно. Но человек ведь может находиться под влиянием мошенников и больше двух дней. Кроме того, бывают ситуации, когда необходима срочная операция, а банк ее приостанавливает, опасаясь действий мошенников.
Немаловажный момент еще и в том, что банк не несет ответственности за убытки добросовестного клиента, вызванные действиями банка по блокировке либо приостановке операций в связи с предполагаемым мошенничеством.
На мой взгляд, данные механизмы требуют дальнейшей глубокой проработки.
Как известно, незнание законов не освобождает от ответственности. Какие главные законодательные изменения уже вступили в силу в 2025 году и, возможно, ожидают нас до конца года?
Да, новые законы сыплются на нас как из рога изобилия. В унисон с темой мошенничества с 1 сентября вступят правила об ограничении снятия наличных денег в банкоматах: при обнаружении признаков необычного поведения будет осуществляться блокировка снятия, а также установят лимиты по сумме — 50 000 рублей в сутки и 100 000 рублей в месяц.
Кроме того, уже с середины мая кредитные организации обязали разработать регламенты процедур управления рисками, исключающие заключение кредитных договоров без добровольного согласия клиента.
Также с конца мая нельзя будет перевести сумму более 100 000 рублей без открытия банковского счета и проведения верификации клиента. Ранее открытие счета для перевода любого размера сумм не требовалось.
Сайт: pravovedoff.site, vc.ru/id1756025
Реклама: Терентьев Денис Игоревич
ИНН: 500305928140
Erid: CQH36pWzJqEJ6Fbt9aULNCxUMm225ZLHwrnc4mLf1S9S1X
