Юлия Куликова-Цай:

Героиня этого интервью прошла в своей жизни ряд испытаний, которые помогли не просто стать сильнее, а начать сначала и добиться успеха. Жизнь в достатке, богатый муж, прекрасные дети – это все, о чем мечтает женщина. Но когда все рушится, то не каждая сможет найти тот остров, на котором не просто спасется, но и сделает его процветающим.

Знакомьтесь, Юлия Куликова-Цай, Санкт-Петербург:

- бизнес-психолог;

- сертифицированный бизнес-тренер;

- бизнес-ментор;

- медиатор;

- мастер сертифицированный коуч (MCC) ICF;

- преподаватель психологии и психолог-консультант.

Юлия работает с собственниками бизнеса, с топ-менеджерами, также с клиентами, которым нужна индивидуальная работа по вопросам, связанным с организацией и ведением бизнеса.

Юлия Куликова-Цай. Фото из личного архива.

Здравствуйте, Юлия! Давайте познакомим наших читателей с Вами поближе.

Как начинался Ваш путь именно как психолога, ведь уже потом Вы стали изучать смежные направления?

Я пришла в психологию с целью решить свои проблемы, которые у меня образовались. Это было связано в первую очередь с неблагополучным разводом. Тогда не нашлось специалиста, который смог бы мне предложить адекватную помощь и поддержку в решении сложившейся ситуации, ведь в результате развода я осталась без своих двоих детей, в плачевном психологическом состоянии. Ситуация была сильно неприятная для меня, сложная, и я стала искать решение, как выйти из нее.

Я стала перебирать разные техники и способы для того, чтобы найти оптимальное решение проблем, с которыми столкнулась.

Конечно, я обращалась к специалистам в области психологии, и они мне говорили о том, что я так рационально обо всем рассуждаю, что они даже не знают, как и чем мне помочь.

«Для меня это было так забавно, что я отвечала им: «Если вы не знаете, как помочь мне, может быть, я смогу помочь вам?»»

И, собственно говоря, с этого и начался мой путь в области консультирования.

13 лет назад я познакомилась с коучингом, и этот инструмент оказался для меня максимально эффективным. В процессе углубления в новую профессию я действительно стала находить именно те решения, которые помогали мне. Каким образом? Я либо меняла свое отношение к той проблеме, с которой жила, либо находила какой-то другой вариант развития событий, который приносил желаемые результаты.

Юлия, Ваш путь становления не был легким, что вспоминаете из того времени ?

После окончания университета я стала совладельцем доли в издательском бизнесе. Это были глянцевые журналы, достаточно популярные в Санкт-Петербурге и за его пределами.

«В бизнесе я оказалась в 2005 году, тогда со своими новаторскими идеями пришла обсуждать возможность потенциального роста для издания, которое на тот момент было только в офлайн-формате. Хотела развивать интернет-версию, потому что я прекрасно понимала, что это будет приносить деньги, и бизнес будет работать более эффективно».

Я увлеклась идеей, как развить бизнес. К сожалению, другие совладельцы бизнеса и ключевые сотрудники компании не разделяли тогда мои взгляды.

Я считала, что нужно делать онлайн-журнал, в таком формате наиболее выгодно было развивать журналы, так как это давало больше возможностей зарабатывать на рекламе. В середине 2000-х годов реклама стремительно развивалась, и было очень актуально привлекать рекламодателей. Я была тогда молода и не смогла на тот момент переломить общий скептический настрой команды.

Я решила развиваться самостоятельно.

Юлия Куликова-Цай. Фото из личного архива.

Какую основную мысль Вы хотели бы донести до людей?

После того, как я оказалась в коучинге, я изменила свое восприятие относительно многих жизненных и бизнес-процессов.

На сегодняшний день, к сожалению, большинство обывателей до конца не понимают, что из себя представляет коучинг, психологическое консультирование, и зачем обращаться к специалистам этой сферы. Есть лишь поверхностное понимание или тотально искаженная картина того, как это работает и для чего нужно.

Мы живем в карательной системе, и мы начинаем жить в этой карательной системе  буквально с рождения. За любое какое-либо неправильное действие нас наказывают. Если мы не соответствуем ожиданиям кого-то, то мы получаем негативную обратную связь в виде оценок или в виде каких-то обидных слов.

Это приводит к тому, что люди перестают верить в себя, не решают свои собственные проблемы, не понимая, как их решать и для чего. И вообще зачем идти к психологу, ведь нужно будет раскрыться, рассказать о своих чувствах, о своих эмоциях, о своих переживаниях. Обсудить с другом или с подружкой легче, но вопросы не решатся сами собой.

Что делает специалист, которым являюсь я.

Самое главное – выявить ключевые моменты, которые вызывают трудности или являются сложными для клиента и, задавая определенные направляющие вопросы, помогают понять следующее: прежде всего, важно понять суть самой проблематики и начать находить именно те варианты для выхода из порочного круга, которые подходят в конкретной ситуации конкретному клиенту, а не то, чем поделились друзья!

Когда идет работа с высококлассным специалистом, у которого большой опыт, работа происходит намного эффективней. Это происходит ввиду того, что опытный коуч, внимательно слушая клиента, задает именно те вопросы, которые помогут клиенту найти решение проблемы и будут действительно рабочими для него. Но для того, чтобы обратиться к специалисту, нужна смелость и решительность.

Еще есть такой аспект – клиенты смотрят на стоимость услуг и считают, что это слишком дорого. Но суть-то в том, что человек, который действительно обладает профессиональными навыками и компетентен, он постоянно учится и развивается, он вкладывает время и немалые средства на обучение. Поэтому с таким специалистом достичь желаемого результата будет намного проще и легче, чем с начинающим коллегой.

Юлия Куликова-Цай. Фото из личного архива.

Юлия, как много Вам приходилось и приходится обучаться?

Я прошла совершенно невообразимое количество обучений и потратила много времени и денег для того, чтобы иметь в своем арсенале действительно мощные и действенные инструменты для поддержки и помощи своим клиентам.

Я прошла четыре программы профессиональной переподготовки в разных областях психологии. Могу сказать, что клиенты, которые со мной работают на протяжении последних пяти-восьми лет, выросли в разы не только с точки зрения развития бизнеса, но и как личности. Они могут с легкостью подтвердить, что работать с профессионалом, даже если это дорого, но это выгодно! Это экономит огромное количество ресурсов на решение тех сложных вопросов, с которыми сталкивается бизнес или владелец бизнеса, или топ-менеджмент, который работает на конкретный бизнес.

Вы отмечаете, что если сразу обратиться к специалисту высокого уровня, то в итоге  клиент не тратит финансы, а экономит.

В нашем нынешнем формате стремительно меняющегося мира (B.A.N.I.) у нас нет возможности долго принимать решения, нужно действовать четко и оперативно.

Я постоянно сталкиваюсь с ситуациями, когда люди начинают действовать во вред бизнесу, тратя кучу нервов и действуя на эмоциях. Решаются на какие-то эксперименты и тратят безумные деньги, в итоге теряя больше. Второй распространенный вариант – не понимая целей и задач бизнеса, ориентируются исключительно на прибыль, фактически уничтожая бизнес в зачатке, а потом огорчаются из-за масштабных финансовых потерь.

А можно было обратиться к специалисту и избежать глобальных потерь, заплатив в разы меньше, чем за те эксперименты.

Есть такая поговорка, которая гласит о том, что жизнь нас должна чему-то учить, что с опытом мы набираемся мудрости, понимания, знаний и так далее. Но, по сути, жизнь большинство людей ничему не учит. Вместо того, чтобы обратиться к квалифицированному специалисту, проще просто пройти какой-то следственный эксперимент, который не дает результатов, а приносит только разочарование и потерю веры в себя и свои идеи.

Предприниматели совершают действия, копируя чей-то опыт, но не вникают, не пытаются разобраться, насколько этот опыт будет релевантен целям и задачам своего бизнеса, который они хотят построить или вывести на новый уровень.

Юлия Куликова-Цай. Фото из личного архива.

Юлия, с кем конкретно Вы работаете?

Я работаю с клиентами, начиная от предпринимателей и собственников малого бизнеса и заканчивая собственниками и топ-менеджментом среднего и крупного бизнеса, к примеру, были клиенты – слушатели программ Executive MBA таких школ, как Высшая школа менеджмента при СПбГУ, Стокгольмская школа экономики, бизнес-школа ИМИСП, ко мне обращаются региональные компании, такие, как BIOCAD, «Русский лесной альянс», Chocolate Confectory, компании в сфере IT. Ввиду подписанных соглашений о конфиденциальности, я не могу назвать всех своих статусных клиентов.

Взаимодействие со мной, как со специалистом высокого уровня, приводит к тому, что люди учатся мыслить иначе. Они перестают фокусироваться на проблеме и переходят на формат мышления, который ориентирован на поиск подходящего решения. И в результате такого подхода действительно достигают осязаемых результатов или решают свои трудности. В этом и есть ценность взаимодействия работы со мной, как с бизнес-психологом, с коучем высшей международной сертификации MCC ICF, со специалистом, который сам имеет более чем 15-летний опыт в области управления и ведения бизнеса.

«Самая главная задача – это отбросить всю шелуху и помочь находить качественные решения для достижения собственных целей и реализации того успеха, в который они верят и которого так сильно хотят достичь».

Сайт: coolikova.coach

Telegram: yuliya_kulikovatsay

Instagram: coolikova.coach

Email: coolikovacoach@gmail.com