Евгения Бурцан: «От закона до эмоций, от кадра до путешествий»

Здорово, когда в жизни получается осуществлять свои мечты и иметь возможность выбирать сферу деятельности. В этом интервью поговорили с энергичным и талантливым юристом, красивой девушкой, которая открыла для себя новый вид деятельности, но об этом спросили у нее.

Знакомьтесь, Евгения Бурцан:

– основатель юридической компании ООО «Феникс» (Хабаровск), специализирующейся на оказании юридических услуг организациям — это арбитражный процесс, договорное право;

– сооснователь туристического агентства ИП Бурцан Е.А.

Евгения, расскажите о себе. Какое образование Вы получили и как складывался Ваш путь к себе сегодняшней?

У меня два высших образования, юридическое и психологическое. Также получила дополнительное образование, и теперь это любимое хобби — фотограф-ретушер.

В школьные годы меня тянуло в психологию, но в качестве дела жизни я предпочла, как мне тогда казалось, наиболее перспективный вариант — юриспруденцию.

Эта профессия стала для меня основной и многое мне дала, многому научила.

Однажды, придя все же в психологию и получив соответствующие знания и навыки, прежде всего для себя, поняла, что нужно идти дальше.

Все, что я могла сделать для себя и других в юриспруденции, я уже сделала, и это работает.

Так появилась идея создания туристического агентства.

Евгения Бурцан. Фото из личного архива.

Когда Вы поняли, чему хотите посвятить жизнь, что повлияло на окончательное решение?

Не могу не отметить обстоятельства и людей, которые способствовали этому:

– это переезд в Крым в 2022 году, переезд в Турцию в 2023 году;

– мой муж, ведь его деятельность в Крыму и Турции была на определенном этапе связана с оказанием туристических услуг, а именно — полеты на воздушных шарах;

– новая подруга в Турции, бывший турагент и гид, посетившая с десяток разных стран;

– запросы знакомых: помоги найти хороший отель в Турции, куда лучше съездить в Турции, с какими туроператорами сотрудничать и так далее.

Вы живете в Турции, но так было не всегда. Как решились на жизнь в чужой стране и насколько представление об этом совпало с ожиданиями?

Внезапный вираж в сторону Турции — скорее сценарий судьбы, а не мой. Дело в том, что мой муж — вечный исследователь профессиональных горизонтов, а я — современная версия жены декабриста! Только вместо сибирских метелей — средиземноморский бриз и аромат турецкого чая (улыбается).

Турция — страна контраста между прекрасными видами, шикарным климатом и достаточно сложной порой бюрократией.

Здесь пришлось заново учиться практически всему — от языка до оформления статуса для обычной жизни. Но сейчас уже с гордостью могу сказать, что статус иностранцев стал для нас не клеймом, а стартовой точкой для новой главы и личностного роста.

Ожидание у нас всегда только одно — не пасовать перед сложностями, и оно оправдалось!

Евгения Бурцан. Фото из личного архива.

Вы занимаетесь организацией туров и основали турагентство. Какие направления предлагаете, на кого направлены услуги и чем они интересны современным туристам?

Предложения направлены на российских туристов и включают в себя три ключевых направления:

1. Полные пакетные туры и отдельные услуги: готовые туры, бронирование отелей и авиабилетов по отдельности. 

  Популярные направления:

* Турция (пляжный отдых, исторические экскурсии);

* ОАЭ (Дубай, Абу-Даби — современные достопримечательности);

* Африка (Танзания, ЮАР — сафари, приключенческие туры);

* Азия (Таиланд, Вьетнам, Бали).

2. Эксклюзивные авторские туры. Создаем уникальные маршруты, основанные на нашем личном опыте жизни и путешествий. 

Турция:

– исследование каньонов (например, Каппадокия), секретных локаций и малоизвестных музеев; 

– полеты на воздушных шарах на рассвете; 

– комбинация туристических и аутентичных мест (рынки, деревни, природные парки, топовые рестораны и обзорные видовые площадки). 

 Африка:

– сафари в национальных парках (Танзания, Кения, ЮАР и т. д.); 

– воздушные сафари на воздушных шарах над саванной; 

– взаимодействие с местными этническими сообществами.

 Азия:

– подъем на вулканы;

– посещение храмов;

– самые красивые водопады и пляжи.

3. Vip-туры премиум-класса.

Для взыскательных клиентов предлагаем: 

– индивидуальные программы с личным гидом и переводчиком; 

– проживание в бутик-отелях и лоджах категории luxury; 

– эксклюзивные услуги: чартерные перелеты, рестораны с мишленовскими шефами, спа-программы; 

– гибкость: возможность изменить маршрут в любой момент.

Почему мы? Наверно, потому что мы сами прошли путь от туристов до экспертов, поэтому знаем подводные камни и умеем создавать идеальный отдых. Наша цель — превратить поездку в незабываемое приключение, где каждая деталь продумана, а впечатления остаются на всю жизнь.

«У нас есть свой телеграм-канал — персональный гид в мире путешествий. Присоединяйтесь — и будете в курсе самых актуальных новостей туризма».

Евгения Бурцан. Фото из личного архива.

Что берете на себя на время туров?

Трансфер и страховку — важные детали тура, которые можно включить в его наполнение по желанию туриста. Психологическую и юридическую поддержку.

Евгения, по образованию Вы юрист, и по сей день практикующий. У Вас насыщенная юридическая база и практика. Как это помогает в том направлении, которым сейчас занимаетесь?

Здесь вы в точку. Навыки и знания в юридической сфере действительно очень помогают мне, и особенно в таких вопросах, как:

– выбор туроператоров: определение оптимальных ключевых условий совместной работы;

– подготовка и согласование договоров с туроператорами, с туристами;

– понимание и отстаивание законных прав туристов при осуществлении тура и многих других.

А если не связывать с туристическим направлением, с какими вопросами можно обратиться?

Основное направление деятельности по оказанию юридических услуг — это представление интересов заказчиков в арбитражных судах, договорное право. Как правило, это интересы организаций и бизнесменов.

Евгения Бурцан. Фото из личного архива.

Вы разносторонняя личность и берете от жизни все, имеете образование психолога, фотографа, ретушера. На Ваш взгляд, как психолога, стоит ли так много учиться? Как при наличии стольких навыков выбрать какое-то одно направление?

Зачем выбирать одно направление? Многозадачность — не враг. Выгорание — спутник неопределенности и рутины, оно рождается в нелюбимом деле или хаосе целей.

Бизнесмены легко уживаются с десятком проектов: если есть страсть и система — все работает.

Моя формула — не «или-или», а «и».

Секрет? Любовь к делу, четкие приоритеты, делегирование. Где все это есть — там энергия и не может быть выгорания.

Поэтому, когда глаза горят узнавать что-то новое, учиться однозначно стоит. Главное — делать это осознанно, с пониманием «зачем», чтобы не погрязнуть только лишь в обучении.

Что помогает лично Вам в бизнесе и что Вы готовы еще «прокачать»?

Хороший вопрос, благодарю. Я опираюсь на интуицию, знания, опыт и упорство. Но без умения слушать и договариваться даже лучшие идеи «не взлетают», поэтому коммуникация — мой главный фокус развития.

Евгения, что касается планов: как собираетесь развивать турагентство?

Наша миссия и одновременно план по развитию агентства — открывать новые горизонты! Создавать путешествия, которые меняют представление о мире: 

– расширять направления — исследовать уголки планеты, о которых вы еще не слышали; 

– поиск уникального — от тайных троп до локаций, куда не ступала нога массового туриста; 

– шить туры под индивидуальные запросы — от романтики Каппадокии до экстрима каньонов: запрос туриста — наш сценарий; 

– масштабировать сервис — растить бизнес, сохраняя камерность и внимание к каждой детали. 

Мы планируем превращать «хочу» в «было невероятно!» — без компромиссов в качестве и эмоциях.

---

Telegram: TopTravelExsperts

Instagram (запрещен на территории РФ): toptravelexsperts