Александр Безносенко

Александр Безносенко — основатель компании «Заборы 2.0». Снаружи это выглядит как аккуратно устроенное производство: замеры, цех, поставщики, всё разложено по этапам. Внутри, как он объясняет, за этой четкостью стоит убеждение, что система всегда сильнее хаоса.

Ориентиров у компании два, и Александр ставит их рядом: клиент должен получить качественный продукт, а сотрудник — быть довольным своей работой. Одно без другого он не рассматривает, и слово «мы» в его речи, по замечанию журнала, звучит как осознанная позиция, а не фигура речи.

Склонность мыслить цифрами он выводит из детства: бабушка преподавала математику и привила интерес к предмету. Тот, кто много занимается математикой, считает Александр, начинает искать в жизни алгоритмы и понятные причинно-следственные связи. Ещё до собственного дела он вёл таблицы, оцифровывал происходящее и делал выводы по числам, а потом перенёс эту привычку в бизнес. Выгода очевидна: когда процессы описаны, сразу видно, на каком шаге сбой, и его можно вычленить и устранить.

Из прежнего опыта, включая неудачный, он вынес правило, которое формулирует так: «Дай на 12, требуй на 10». Проще говоря, давать возможностей, времени и обучения чуть больше, чем требует задача.

Первой ценностью компании Александр называет честность и уважение: обещать реалистичное, отдавать больше обещанного, чтобы люди уходили и с деньгами, и с энергией. Работает это в обе стороны — от клиентов и сотрудников он ждёт того же, а с теми, кто уклоняется от оплаты или от работы, взаимодействие прекращает.