О том, как совместить уникальный дизайн с серийным производством, выстроить безупречное качество и при этом войти в топ-3 крупнейшего маркетплейса, мы поговорили с представителем бренда мягкой мебели Manons Maison Екатериной Гончарик. . В этом интервью — история роста, философия бренда и секреты успеха на современном рынке.
Екатерина, компания Manons Maison сегодня уверенно чувствует себя на рынке, но какова история бренда?
Компания была основана сравнительно недавно и изначально ориентировалась исключительно на выполнение индивидуальных заказов — проектов с уникальными характеристиками, разрабатываемых совместно с клиентами согласно специфическим требованиям последних.
По прошествии двух лет успешной реализации данной стратегии руководством было принято решение расширить спектр услуг и освоить серийное производство продукции. Были сформированы соответствующие коллекции изделий, налажено стандартизированное производство.
Сегодня деятельность организации сосредоточена одновременно на индивидуальном проектировании и изготовлении уникальной продукции по заданию клиентов, а также на выпуске товаров серийного производства, соответствующих установленным стандартам качества.
.jpg)
В чем, на Ваш взгляд, главное преимущество, которое позволяет выделяться на фоне множества конкурентов?
Компания Manons Maison специализируется на производстве высококачественных изделий мягкой мебели — диванов, кресел, пуфов и другой продукции премиум-класса.
Особое внимание уделяется соблюдению технологических норм и стандартов качества, обеспечению эргономичности конструкций, долговечности материалов и эстетического совершенства дизайна.
В своей работе компания руководствуется принципами постоянного улучшения продукта и оптимизации производственных процессов.
Давайте поговорим о качестве: как Manons Maison гарантирует, что его продукция прослужит долго?
Материалы проходят строгий контроль качества, соответствуют экологическим стандартам и обеспечивают безопасность эксплуатации изделий. Каждая выпускаемая продукция проходит строгий контроль качества на каждом этапе.
Качественные материалы часто означают длительные сроки производства. Как Вам удается совмещать высокие стандарты с оперативностью?
Мы выстраиваем параллельную работу команд, чтобы контроль качества начинался на стадии проектирования, а не после получения готового образца. Инвестируем в технологии, которые окупаются не только в объеме производства, но и в стабильности качества. Выстраиваем стратегические отношения с поставщиками, что позволяет оптимизировать сроки поставки и одновременно гарантировать качество входного сырья. У нашей компании есть два генеральных партнера — SMART (поставщик мебельных тканей) и CKMF (поставщик мебельной фурнитуры).
Но ведь клиенту важно не только получить заказ быстро, но и принять верное решение. Помогаете ли Вы с выбором?
Наша компания оказывает всестороннюю помощь покупателям на всех этапах взаимодействия — от консультаций до доставки продукции. Квалифицированные специалисты готовы оперативно ответить на любые возникающие вопросы относительно ассортимента товаров, технических характеристик, особенностей эксплуатации и условий приобретения.
Мы предоставляем полную и достоверную информацию, позволяющую сделать осознанный выбор и избежать ошибок при покупке.
Вы работаете только с Москвой?
Нет, мы осуществляем свою деятельность не только в Москве. География нашей работы охватывает всю территорию страны.
Екатерина, не могу не спросить про онлайн-продажи. Вы упомянули в начале о топ-3 на Ozon, это правда?
Да, это действительно так. Онлайн-продажи — это наш основной канал сбыта.
В 2022 году мы вышли на площадку Ozon и в течение года смогли выйти в топ-3 продавцов категории «мягкая мебель». И сегодня мы также продолжаем развивать это направление — реализацию нашей продукции онлайн через различные интернет-площадки.
И в заключение: если бы Вам нужно было сформулировать миссию Manons Maison, что бы это было?
Вдохновлять людей создавать уют и гармонию в своем доме, предлагая мягкую мебель высочайшего качества из экологичных материалов, продуманную до мелочей и адаптированную под индивидуальные потребности каждого клиента.
Сайт: manons.ru
Telegram: manons_maison
ВКонтакте: vk.com/public218398392
Реклама: ООО "БОССВЭЛЛ"
ОГРН: 1215000108564
