Коуч Наззара Эргашева:

В современном мире, полном стрессов и неопределённости, многие из нас ищут путь к личностному росту и гармонии. Коуч Наззара Эргашева считает, что в каждом человеке скрыто огромное количество силы и ресурсов, которые могут быть активированы с помощью правильного подхода и поддержки. В этом интервью мы поговорим о том, как коучинг может изменить нашу жизнь и помочь в достижении своих целей.

Чтобы иметь возможность обучать и быть наставником для других, нужно самому пройти свой собственный путь к самопознанию и саморазвитию. Наззара, каким он был у Вас?

Безусловно, я с согласна с Вами в том, что важно пройти свой путь, чтобы больше понимать других, и, конечно же, он у меня был.

С 20-ти лет я активно работала, у меня был свой небольшой бизнес и сотрудники. Я не боялась параллельно открывать новые бизнес-направления, практически несвязанные между собой. Были моменты кризисов, долгов, кредитов, но тем не менее мне всегда удавалось оставаться в прибыли. Работая в таком темпе практически без выходных, у меня наступил момент выгорания. Я понимала, что нуждаюсь в отпуске хотя бы на пару месяцев, поэтому решила отдохнуть, а супруг остался контролировать бизнес-процессы. Если бы я могла знать наперёд, чем обернётся для меня этот шаг, то продолжила бы работать и дальше.

В результате мой отпуск растянулся почти на десять лет. За это время я похоронила маму, что сильно меня подкосило. К тому же начали портиться отношения с супругом. Одни проблемы порождали другие, и в итоге всё это привело меня к депрессии. Я стала нервная, вспыльчивая, ненавидела всех вокруг, спала почти круглыми сутками, потому что так дни проходили быстрее. Просыпалась только потому, что нужно было накормить детей и собрать их в школу, а потом встретить их со школы и снова накормить. Но меня с трудом хватало на эти действия.

Чуть позже я несколько раз пыталась начать новый бизнес, прикладывала максимум усилий, но всё было тщетно. Знакомо ли вам это состояние, когда кажется, что весь мир против тебя, а ты не в силах что-либо изменить? Именно так я ощущала себя несколько лет назад. И в какой-то момент поняла, что больше не могу так жить. Отодвигая себя всегда на задний план и ставя всех остальных на первое место, я потеряла себя. Не знала, кто такая настоящая Наззара. Даже, казалось бы, на элементарные вопросы: что я люблю, как мне нравится проводить время, что меня радует, ответов у меня не было.

Наззара Эргашева. Фото из личного архива.

Что помогло Вам выйти из этого состояния?

Первым шагом стало признание проблемы. Я осознала, что внутри меня полный хаос. И чтобы обрести внутреннюю гармонию, потребовалось много времени, а также работа над мышлением, терпение и вера в то, что всё у меня получится. Постепенно я открывала для себя новые горизонты. Пошла на новое длительное обучение, начала путешествовать, заниматься спортом, пробовать что-то экстремальное. Каждое новое испытание делало меня сильнее. Но самым важным открытием для меня стала любовь к себе. Я научилась принимать себя такой, какая есть, со всеми достоинствами и недостатками. Позволяла себе быть собой, научилась прислушиваться к себе. И знаете что? Мир вокруг начал меняться вместе со мной.

Сегодня мне 46 лет, у меня двое замечательных взрослых детей, и я чувствую себя счастливее, чем когда-либо. А самое главное — я нашла своё призвание. Мой личный опыт привёл меня к удивительной профессии — я стала коучем и теперь помогаю другим людям находить свой путь к счастью и успеху. Каждый день вижу, как люди раскрывают свой потенциал, и это вдохновляет меня двигаться дальше. Я постоянно учусь и развиваюсь: закончила курс «Международный коучинг продвинутого уровня», прошла обучение по программе «5 призм в работе коуча». И это только начало! Уверена, что нет предела совершенству, особенно когда речь идёт о помощи людям.

Знаете, что самое удивительное? Коучинг помогает не только моим клиентам, но и мне самой. Я всегда полна энергии, живу в ресурсном состоянии и каждый день становлюсь на шаг ближе к своим целям и мечтам.

Моя история — не просто путь от депрессии к счастью. Это доказательство того, что каждый из нас способен изменить свою жизнь, нужно только сделать первый шаг. Иногда даже самые тёмные моменты нашей жизни могут стать отправной точкой для невероятных перемен.

С какими запросами Вам доводится работать чаще всего?

Чаще всего это работа над принятием себя и повышением самооценки, поиском и определением своего предназначения, достижением целей и планированием жизни, над преодолением внутренних барьеров и страхов, построением здоровых отношений и улучшением коммуникации. А ещё ко мне приходят научиться практике благодарности и начать мыслить позитивно.

Наззара Эргашева. Фото из личного архива.

Многие коучи работают с целями. Как Вы подходите к постановке целей с клиентами, которые испытывают глубокую неуверенность в себе и своих способностях? Не приводит ли целеполагание к ещё большему страху неудачи?

Целеполагание может стать полезным инструментом в коучинге даже для тех, кто испытывает неуверенность. Постановка целей – это ключевая часть процесса коучинга, однако с клиентами, испытывающими глубокую неуверенность в себе, необходимо работать особенно деликатно. Мне важно создать атмосферу, в которой клиенты чувствуют себя комфортно и безопасно, чтобы освободиться от страха и начать двигаться вперёд.

Первым шагом в работе с такими клиентами становится знакомство с их внутренними комплексами и страхами. Мне нужно понять, какие именно блоки мешают им уверенно ставить цели: это может быть страх неудачи, сомнение в своих способностях или негативный опыт из прошлого. Осознание причин уже является важным этапом на пути к их преодолению.

Затем вместо того, чтобы сразу волновать клиента постановкой масштабных и амбициозных целей, я предлагаю ему начать с небольших, доступных и реалистичных задач. Это помогает избежать перегрузки и стресса. Постепенное движение к менее сложным целям даёт человеку возможность укрепить уверенность в себе и понять, что изменения возможны.

Важным моментом является ведение диалога на протяжении всего процесса. Я призываю клиентов обсуждать свои ожидания и опасения относительно каждой цели. Это создаёт пространство для открытого общения и саморефлексии, что также позволяет выявить глубинные страхи, связанные с целеполаганием. И тогда целеполагание становится не источником страха, а возможностью для роста и развития, мотивацией двигаться вперёд в комфортном темпе.

Наззара Эргашева. Фото из личного архива.

Страх идти в новое — наверное, это чувство в большей или меньшей степени знакомо всем. Как Вы помогаете клиентам преодолевать этот страх не просто теоретически, а на практике? Можете привести примеры?

Страх идти в новое часто становится настоящим тормозом на пути к переменам. В практике коучинга я применяю несколько проверенных методов, чтобы помочь клиентам преодолевать это чувство и двигаться вперёд. И самый действенный из них — это визуализация. Благодаря коучинговым вопросам клиент представляет свою жизнь после преодоления страха. Человек начинает видеть открывающиеся для него возможности, и это создаёт сильную мотивацию для действий.

Если говорить о конкретных примерах, то у меня был клиент, который испытывал страх перед выходом на новый рынок. Мы проработали его страхи через составление списка «что происходит, если». Он понял, что некоторые его опасения не так серьёзны, как казалось до этого, в итоге успешно запустил свой продукт и получил положительный отклик.

Моя задача заключается в том, чтобы люди смогли увидеть новую реальность и предпринять действенные шаги к её достижению, преодолевая страхи практическими действиями.

Наззара Эргашева. Фото из личного архива.

Ощущение потери себя хотя бы раз в жизни испытывал каждый из нас. Есть ли какой-то определённый возраст, когда это ощущается наиболее остро?

Да, ощущение потери себя знакомо многим, и это чувство может быть особенно острым в определённые моменты жизни. Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда всё вокруг меняется, а собственные мысли и чувства остаются в неведении. И действительно, есть возрастные этапы, когда это состояние проявляется чаще всего. Обычно с 35 до 45 лет у нас наступает момент переосмысления. Мы начинаем обращать внимание на свои достижения и задумываемся, действительно ли двигались в правильном направлении. Ностальгия по забытым мечтам и переживания о нереализованных целях могут привести к глубокому чувству потери себя.

Ещё один этап — пенсионный возраст, который может вызывать ещё большую растерянность. Завершение активной карьеры и выход на новый этап жизни иногда приводит к чувству опустошения. Работа, социальные роли остаются в прошлом, и многие начинают испытывать трудности с определением своей личности и новых целей.

Каждый из этих периодов жизни сопровождается новыми вызовами и изменениями, и вполне естественно, что мы можем теряться в попытках найти себя. Однако важно помнить, что это не финал, а возможный катализатор для личностного роста, исследования новых аспектов жизни и самовыражения. Задачей каждого из нас является не просто пережить эти периоды, а использовать их как возможность для открытия новых горизонтов и новой версии себя.

Наззара Эргашева. Фото из личного архива.

В каком формате строится Ваша работа с клиентами? Это групповые тренинги, марафоны или исключительно индивидуальный подход?

В работе с клиентами я использую преимущественно индивидуальный подход, так как считаю его наиболее эффективным для глубокого осознания и проработки внутренних блоков. Каждая коучинговая сессия строится на уникальности клиента, что позволяет создать комфортную атмосферу доверия и поддержки.

Однако периодически я организую и групповые тренинги и марафоны, которые служат отличным дополнением к индивидуальным сессиям. В группах люди могут делиться опытом, находить поддержку в едином стремлении и учиться на примерах других участников. Такая взаимопомощь позволяет более глубоко осознать общие проблемы.

Однако в любом формате работы, будь то индивидуальная сессия или групповое занятие, задача остаётся одной — помочь клиентам осознать их внутренний потенциал и найти ресурсы для достижения целей. Мой подход гибок, я подстраиваюсь под потребности и запросы каждого клиента, что позволяет приходить к наиболее эффективному и значимому результату.

Какие техники и инструменты Вы используете в своей работе?

Я использую разнообразные техники и инструменты, а также коучинговые вопросы, которые побуждают клиента к глубинному самоанализу. Одной из наиболее эффективных техник является методика «Глубокое слушание». Во время сессий я уделяю особое внимание не только словам, но и эмоциям клиента. Это позволяет создать атмосферу доверия и понимания, в которой человек может открыться и глубже осознать свои мысли и чувства.

Работа с убеждениями — один из важных аспектов моих сессий. Мы исследуем ограничивающие убеждения и заменяем их на более конструктивные и поддерживающие, что приводит к изменению внутреннего диалога и открывает новые горизонты для роста. Я активно фокусируюсь на сильных сторонах клиента и их достижениях, это помогает человеку развить положительное мышление и укрепить уверенность в себе, что играет ключевую роль в процессе саморазвития.

Каждый шаг в коучинге — путь к открытию новых возможностей и внутренней силы людей.

Наззара Эргашева. Фото из личного архива.

По каким внешним признакам и критериям оцениваете эффективность проведённой работы?

Оценка проведённой работы — это важный аспект, который позволяет мне понимать, насколько эффективно я оказываю поддержку своим клиентам. Существует несколько внешних признаков и критериев, по которым можно судить о результатах.

Во-первых, меняется поведение человека. Если он начинает применять новые навыки и техники в своей жизни, это говорит о том, что коучинг действительно оказывает положительное влияние. Улучшение коммуникации, принятие активных решений, уверенность в себе — всё это свидетельствует о прогрессе.

Во-вторых, я оцениваю результативность работы по обратной связи и отзывам клиентов. В начале работы я всегда фиксирую цели, которые ставят клиенты, и если после сессий они отмечают прогресс в своих делах, значит мы сумели достичь результата.

Не менее важным критерием является активность клиента непосредственно в процессе нашей работы. Если человек проявляет инициативу, начинает задавать себе вопросы и активно участвует в поиске ответов на них, это свидетельствует о том, что он вовлечён и заинтересован в работе.

Наконец, я ориентируюсь на долгосрочные изменения в жизни клиента. Если после завершения коучинга человек продолжает применять полученные знания и навыки, развивает себя и достигает успеха, это говорит о реальной эффективности проведённой работы.

Каждый из этих критериев помогает мне не только осознавать достижения, но и выявлять области, требующие моего дальнейшего внимания и развития, чтобы гарантированно приводить клиентов к результату. Однако здесь важно понимать, что достижение целей зависит ещё и от самого человека.

Наззара Эргашева. Фото из личного архива.

Рекомендуете ли клиентам какую-то мотивационную литературу для закрепления результатов, полученных от коуч-сессий?

Безусловно. Когда речь заходит о закреплении результатов, полученных от коуч-сессий, я всегда рекомендую своим клиентам уделять внимание мотивационной литературе. Чтение таких книг может стать отличным дополнением к процессу саморазвития и помогает углубить осознание достигнутых результатов.

Мотивационная литература включает в себя множество подходов и идей, которые могут вдохновить и поддержать человека на его пути. Книги, написанные успешными личностями, демонстрируют реальные примеры преодоления трудностей и достижения целей. Это создаёт эффект резонирования, когда читатель может увидеть в истории другого человека свою собственную ситуацию и понять, что изменения возможны. 

Наззара, благодарим Вас за интервью!

Telegram: @nazzaracoach

Instagram (запрещён на территории РФ): nazzaraergasheva