Что изменилось в отношении людей к декору за последние пять лет? В чем разница между работой с частными клиентами и бизнесом? Почему красота не терпит спешки и к какому важному совету стоит прислушаться всем заказчикам без исключения?
Зоя Барышева, основатель студии «Волшебство в деталях», раскрывает секреты семейной мастерской, которая за 5 лет выросла в премиум-бренд. В интервью — о нестандартных просьбах клиентов, любви к деталям и сезонном оформлении, которое меняет настроение четыре раза в год.
«Волшебство в деталях» — это семейная мастерская, где работают влюбленные в свое дело люди. Как Вам удается сохранять теплую, почти домашнюю атмосферу внутри команды, но при этом создавать декор уровня премиум для взыскательных корпоративных клиентов?
Наш главный секрет — совпадение внутреннего чувства красоты у всей команды. Мы не просто работаем вместе, мы мыслим в одном направлении. Когда каждый искренне влюблен в то, что создает, эта энергия становится осязаемой и задает тон всему проекту. А премиум, на мой взгляд, — это не столько про цену, сколько про ту самую энергию и бескомпромиссное внимание к деталям. Мы делаем все так, как сделали бы для себя или для самого дорогого гостя.
 (3) (1).jpeg)
Ваш принцип — «не работаем по шаблону». Приведите, пожалуйста, пример самой необычной просьбы клиента, которую Вы с удовольствием воплотили.
Однажды клиент попросил роскошно декорировать входную группу, но поставил жесткое условие: на фасаде ни единого отверстия, ни следа. Мы разработали специальную конструкцию, которая держалась исключительно за счет инженерной мысли, без гвоздей. Именно это я называю волшебством в деталях: когда стандартного решения нет, а желание клиента становится нашим творческим вызовом.
В Вашем каталоге много всего: от новогодних композиций в бокале до ароматов для дома и дизайнерских елок. Кто у Вас главный генератор идей и где Вы ищете вдохновение?
Основной генератор идей в нашей команде — это я. Но я всегда делюсь замыслом с коллегами, и бывает так, что финальные креативные концепции рождаются в диалоге. Вдохновение мы ищем повсюду: в текстурах природных материалов, мировых трендах интерьера, ретро открытках и атмосфере европейских рождественских ярмарок. Например, бокалы для композиций нам подсказала сама эстетика уютных зимних вечеров у камина.
 (1) (1).jpeg)
Вы используете только лучшие материалы от проверенных производителей. На что Вы обращаете внимание при выборе сырья? И есть ли что-то, что Вы никогда не будете использовать, даже если это модно и просит клиент?
Мы работаем исключительно с ботаническими копиями растений — это наша принципиальная позиция и наша тихая гордость. Мы добиваемся того, чтобы растения были неотличимы от живых. И поверьте, гости регулярно пытаются их потрогать и понюхать — и не верят, что они искусственные. Материалы мы выбираем придирчиво: важны тактильность, благородство фактуры, стойкость оттенка. Более того, у нас есть жесткое табу. Мы никогда, ни при каких условиях не будем использовать материалы низкого качества, даже если это сиюминутно модно и этого настойчиво просит заказчик. Также мы не берем в работу проекты, которые противоречат этическим и общепринятым нормам.
Вы работаете и с частными клиентами, и с бизнесом. Чем отличается подход к этим двум аудиториям? И какой главный совет Вы бы дали тем и другим при заказе декора?
Бизнес-клиент, как правило, приходит с четким знанием цели: им нужна точная визуальная формула, которая работает на имидж, в строгие сроки. Здесь мы — стратеги. А частный клиент — это всегда немного таинство. Он приносит мечту, настроение, порой даже не до конца сформулированное, и мы вместе начинаем воплощать его задумку в реальность. Но и тем и другим я дам один и тот же главный совет: заказывать декор нужно заранее. Первые заказы на новогоднее оформление мы начинаем получать еще в марте-апреле — и это абсолютно верный подход. Настоящая красота не терпит спешки.
 (1).jpeg)
За время существования Вашей студии рынок декора и подарков сильно изменился. Какая самая яркая перемена в запросах людей Вас удивила или порадовала?
Перемена, которая меня искренне восхищает, — декор перестал быть событием раз в году. Сегодня в тренде сезонное оформление — весна, лето, золотая осень. Люди заказывают не просто украшения, а полноценную смену настроения дома или офиса четыре раза в год. Клиенты уходят от стандартных цветовых схем, появляются сложные, изысканные сочетания, много дополнительных фактурных элементов. Они стали смелее и тоньше, они ищут самовыражение. И это невероятно радует, потому что для нас каждый сезон — новый вызов и возможность воплотить красоту в жизнь.
В этом году студии исполняется 5 лет. Какой главный урок Вы вынесли за это время и что пожелаете себе в следующую пятилетку?
Главный урок за пять лет, наверное, в том, что волшебство рождается не в одиночных гениальных идеях, а в системности и доверии к команде. Когда перестаешь быть единственным генератором и начинаешь растить внутри студии тех, кто чувствует детали так же глубоко, как ты. А пожелание себе в следующую пятилетку — оставаться в роли вдохновителя и стратега, но чуть больше времени отводить под «тихое творчество», без дедлайнов и коммерческих рамок. Именно оттуда, из личного любопытства, часто приходят те самые неожиданные решения, которые потом становятся твоей фишкой.
Сайт: magicdet.ru
Telegram: volshebstvo_v_detalyah
Тел.: 8(903)123 35 46
Email: zoya.barysheva@mail.ru
Реклама: ИП Алексеев А.В. ОГРНИП: 319774600542510. Erid: CQH36pWzJqEJ6FbtNb6QfCTQhbhoLFCVxVykXTk6N9xvbs.
