Роман Хоснуллин, предприниматель, ведущий торговлю на таких известных электронных площадках, как Amazon и Wildberries, рассказал о своём пути в этот бизнес и посвятил читателей журнала PERSONO в некоторые его секреты.
Всё началось с того, что у меня вот-вот должен был родиться сын и я понимал к тому моменту, что много времени провожу вне дома (в офисе, на встречах, и так далее). Мне хотелось быть с семьёй, поэтому я начал активно искать прибыльную деятельность, которая позволила бы зарабатывать деньги, не выходя из дома.
Вообще, я бы сказал немного иначе: с Амазона у меня начался путь к маркет-плейсам. И на сегодняшний момент я торгую ещё и на Wildberries. Дело в том, что, изучая рынок электронной коммерции (e-commerce), в частности торговлю товарами через интернет, я узнал, что существуют системы, благодаря которым основная масса рутинных процессов снимается с плеч продавцов. Первым маркет-плейсом, который реализовал эту систему, был как раз Amazon и, логично, что я начал погружаться именно в эту торговую площадку.
На самом деле факторов много, но, чтобы вам было проще понять, Amazon – это «Титаник» среди интернет-магазинов. За свои 25 лет развития он стал самой крупной интернет-площадкой по продаже товаров. Когда вы дочитаете это предложение, на Амазоне купят 1200 товаров, и каждую секунду более 300 единиц будет отправляться покупателям. Не каждый способен вообще осознать эту величину, но за окном 21 век и мы живём в этой реальности.
Схема очень простая. Если вы когда-нибудь что-то покупали через интернет и вам доставляли товар в руки, то представьте теперь, что продавцом являетесь вы. Сначала это может напугать, ведь нужно и товар найти, и поставщика, и организовать логистику, прием платежей, уплату налогов, складирование товара и так далее… Я уж не говорю о рекламе, в которую нужно вбухать х-рублей (долларов), чтобы ваш товар заметили покупатели и решили приобрести.
Да, безусловно! И их немало. Чтобы не погружаться в дебри, скажу сразу, что сам я обхожу стороной категории пищевой промышленности, БАДов, разных лекарств… Всё это в той ли иной степени потенциально «опасные» товары, поскольку напрямую могут навредить здоровью покупателей, а мне совсем не хочется разбираться с подобными проблемами.
Я знаю, как находить прибыльные товары в других, более простых категориях, при этом усилий на запуск этих товаров требуется столько же, сколько и на запуск «сложных» товаров, а если нет разницы, - зачем усложнять свою жизнь(улыбнулся)? Вы всегда можете запустить товары для спорта, кухни, дома и сада, аксессуары для домашних животных, аксессуары для смартфонов и так далее, - можно перечислять бесконечно.
Это, на мой взгляд, наиболее серьезный подход к бизнесу, хотя на Амазоне существуют и другие модели продаж, но они, скорее подходят для недолгого периода… Так вот, если говорить о модели Private Label (Собственный Бренд), по которой работаю я, то желательно иметь стартовый капитал минимум от 5000$. При этом, если говорить о площадке Wildberries, то здесь речь идёт о нескольких десятках тысяч рублей. Например, я запустил бизнес на Wildberries с суммы менее 42000 рублей. Согласитесь, для запуска бизнеса, который приносит быстрый доход, - это небольшая сумма.
Есть определённые, опытом выработанные механизмы взаимодействия с поставщиками, начиная от грамотного общения с ними, заканчивая заказом образцов товара и инспектированием товара непосредственно на фабрике или на складе поставщика. У нас есть все необходимые контакты подрядчиков, которые этим занимаются.
Элементарно (улыбнулся). Мы просто отправляем партию этого товара на склад Амазона и начинаем готовить листинг (страница продукта) к запуску продаж. Создаём маркетинговые фото, оптимизируем листинг и так далее.
По сути, факторов множество, но основная работа упирается в оптимизацию под поисковые системы. По данным на 2020 год, более 50% людей ищут товары прямо на Амазоне (не заходя в Google), отсюда мы понимаем, что Амазон – это большая поисковая система, и нашей задачей является оптимизировать свои товары, чтобы именно они выводились в первую очередь при поисковом запросе.
Да могут, и покупают. Смысл в том, что Амазон – это инфраструктура, а не просто магазин. Допустим, у человека завтра праздник, а он забыл купить какую-то вещь. Алиэкспресс не доставит ему этот товар к завтрашнему утру, а Амазон может! Помимо этого, покупатели имеют различного рода ежегодные подписки, дающие отличные скидки на те или иные товары. Амазон защищает покупателей от недобросовестных продавцов.
Да, всё верно! Летом 2020 года я с командой также запустил продажи и на Wildberries, поскольку система фулфилмент (именно так называется система, при которой все рутинные процессы снимаются с наших плеч) также развивается и на этой площадке. Амазон, - это крупнейший интернет магазин в мире, а WB - крупнейший в СНГ, но отстает от Амазона на несколько лет по сервису, обороту и прочим показателям.
Давайте попробуем ответить на этот вопрос, исходя из того, как он был задан (улыбнулся).
Я очень хорошо знаю алгоритмы Амазона, и сегодня, применяя свои знания на площадке Wildberries я очень легко и быстро вывожу свои товары в ТОП, что даёт продажи даже в конкурентных нишах. Например, самый первый товар, который я запустил на Wildberries – лазерная указка. Я вложил в неё всего 40000 рублей и за первые 2 недели продаж заработал 60000 рублей. То есть вышел в плюс всего за 2 недели. Вы могли бы себе представить какой-то бизнес с такой окупаемостью?
Безусловно, отличия есть. Начать можно с того, что в США в принципе культура интернет-продаж уже давно стала нормой. В России же это направление только развивается. Отсюда получаем тот факт, что ещё многие и многие процессы внутри площадки требуют оптимизации.
Скажем, на Амазоне я могу связаться со своим покупателем через аккаунт и отправить ему бесплатно свой товар, в качестве подарка. На Wildberries эти нюансы еще не реализованы, однако, нисколько не сомневаюсь, что это всё появится в обозримом будущем. Если ты долгое время торгуешь на Амазоне, а потом начинаешь торговать на WB, то возникает ощущение, что изобрели машину времени и ты вернулся в прошлое (смеется).
Что же касается алгоритмов работы над продажами, то, безусловно, мой опыт работы с Амазоном дал свои плоды. Как я уже и говорил, мои знания позволили быстро выводить товары в ТОП поисковой выдачи Wildberries и получать сотни продаж даже в конкурентных нишах.
Это очень интересная деятельность. Знаете, когда я стал успешно торговать на Амазоне, я завел блог, потом канал на Ютубе и ко мне всё чаще стали обращаться разные люди, с многочисленными вопросами. Я сначала отвечал всем, потом просто перестал успевать это делать. По этой причине начал записывать видеоролики на канал, чтобы люди могли их смотреть. Затем всё это переросло в системное обучение, которое мы реализуем и по сей день, помогая людям с разных стран и городов запускать свой бизнес на Amazon.
С Wildberries то же самое. Сегодня я и моя команда помогаем людям запускать товарный бизнес на Wildberries, при этом не вставая с кресла (улыбнулся). Так уж вышло, что именно торговлю на Wildberries я хотел сделать не похожей ни на что другое. Сейчас много, кто рассказывает об этой теме, обучает. Я и сам приобрёл несколько курсов по теме торговли на Wildberries, но, к сожалению, не нашёл там и десятой части того, что помогло бы мне запуститься. Пришлось немного попотеть, но это даже на пользу! Сегодня я знаю, что хотят получить люди, изучающие эту тему (улыбнулся).
Один из самых ярких примеров: девушка Татьяна, которая вышла на 10000$ ровно через месяц после запуска продаж. Она запускалась в самом начале января, после всех праздников. Также был молодой человек Виталий, который за полгода стал бестселлером в своей нише (детских товаров), вышел на доход 25000$ и развивает сейчас собственную торговую марку. У нас на канале есть множество отзывов от учеников, так что лучше просто зайти и посмотреть (улыбнулся).
Конечно, нельзя сказать, что пандемия пошла на пользу, - нет. Многие ниши вообще перестали продаваться, а товары для безопасности и здоровья стали лакмусовой бумажкой для спекулянтов. Но в целом, если говорить фундаментально, то рынок электронной коммерции в разы более безопасный, чем какой-либо другой! Здесь нет собственных складов, сотрудников, офиса, зарплат и так далее. Я открываю свой ноутбук и смотрю, сколько было продаж за ночь/день, наливаю чашку кофе, а потом иду гулять с ребенком, зная, что все процессы автоматизированы.
В этом и есть сила маркетплейсов, - Amazon, Wildberries и других…
Инстаграм: "https://www.instagram.com/romankhosnullin/"
Вебинар по Амазон: "https://clck.ru/RRjDq"
Обзорный интенсив Wildberries: "https://clck.ru/RRjBH"